Виды маркетинговых исследований и их применение — ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебель

Конкурс Видеоответы

Сейчас в WikiPRO 3645 статей и 31 833 страниц на русском языке.

Для увеличения текста нажмите CTRL+ для уменьшения CTR-


Виды маркетинговых исследований и их применение

Мне нравится
14  

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск

Маркетинговые исследования являются областью прикладной социологии в целях исследования тех или иных свойств товара, продукта или услуги, а также отношения к ним потребителей. Как область статистической науки была выделена в 1923 году, и направлена на понимание желаний и запросов потребителей, конкурентов и рынков в условиях рыночной экономики.

Целью любого исследования является получение ответов на пять вопросов: Кто? Что? Где? Когда? Как? В зависимости от того, какой из ответов наиболее важен для исследователя (маркетолога или социолога) выделяется тот или иной вид исследования. В целом, маркетинговые исследования заимствуют социологические инструменты – это либо полевые, либо кабинетные исследования.

Содержание

Виды маркетинговых исследований

  • Исследования рынка:

определение его размеров с точки зрения половозрастной, профессиональной и социальной структуры; его объемов и покупательной способности. Также в эту группу входят исследования сбытовых сетей, организация работы предприятий-конкурентов, макро- и микроанализ маркетинговой среды, анализ общеэкономических факторов, влияющих на структуру рынка.

  • Исследования сбыта:

определение районных различий в объемах сбыта продуктов, планирование работы с клиентами, работа со сбытовой логистикой, инвентаризация товарных запасов.

  • Исследования потребительских свойств товаров:

это сравнение товаров-конкурентов, поиски новых аспектов применения привычных товаров, исследования упаковки и возможностей сужения или расширения ассортимента.

  • Исследование рекламы:

оценка эффективности различных видов рекламных сообщений и способов их распространения.

  • Экономический анализ:

анализ «расходы – выход продукта», тактическое и стратегическое прогнозирование, анализ соотношения цены и прибыли.

  • Мотивационный анализ

при данном виде исследований, социолог, вдобавок к приведенным выше вопросам, стремится ответить на вопрос «почему?»

Процесс маркетингового исследования

Как и в общей социологии, исследование в маркетинге имеет несколько этапов:

  • обоснование необходимости исследования, постановка проблематики;
  • анализ предпосылок проведения исследования;
  • формулировка цели исследования
  • планирование проведения экспериментов или исследований на основе предпосылок;
  • сбор данных;
  • агрегация, систематизация и обработка информации;
  • создание доклада с результатами исследования;
  • оценка полученной информации и планирование связанных с нею действий.

Применение маркетинговых исследований

Существует отдельный рынок маркетинговых исследований – так, социологические и консалтинговые фирмы систематически проводят маркетинговые исследования в различных отраслях, которые все желающие могут приобрести по относительно низкой цене. Так, в продаже имеются исследования рынков межкомнатных и стальных дверей, предпочтения потребителей по приобретению различных видов окон и рам, и многие другие. Как правило, такие исследования включают в себя информацию об экономической ситуации за определенный период, характеристики товарных групп и перспективы того или иного товара на рынке. Для проведения исследований привлекаются собственные фокус-группы, анализируются публикации в СМИ и экспертные оценки. Вместе с тем, имеет смысл не только использовать общедоступные аналитические данные, но и проводить собственные исследования, если компания располагает необходимыми ресурсами.


Вклад участника

Белкова Екатерина


Отправить на e-mail
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ

Мне нравится
14  

Обратная связь
Оставить комментарий
Как разместить статью
Система Orphus
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Для потребителей
Для производителей
Для развития бизнеса
О проекте
Инструменты