Структура основных показателей компании - производителя окон — ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебель

ТБМ Маркет Доброе окошко Конкурс

Сейчас в WikiPRO 3514 статей и 31 161 страниц на русском языке.

Для увеличения текста нажмите CTRL+ для уменьшения CTR-
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter


Структура основных показателей компании - производителя окон

Мне нравится
1  

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск

Для получения объективной статистической информации о рыночной конкурентоспособности компании, уровне организации ее производства и эффективности проводимых мероприятий по улучшениям может быть использована система согласованных количественных показателей различных уровней.

Необходимо понимать взаимосвязь показателей различных уровней компании. Главным здесь является то обстоятельство, что оптимизацию работы всех подразделений (участков) компании нужно проводить не по локальным показателям эффективности работы отдельного участка, а по критерию оптимальности всей компании. В этом случае показатели компании и участков согласованы, то есть при улучшении показателей участка должны улучшаться и показатели компании. Например, с точки зрения оптимальности работы цеха сборки окон локальным показателем эффективности его работы является его максимальная загруженность (отсутствие простоев), а с точки зрения общей результативности работы всей компании его следует оценивать по количеству собранных окон, которые заказаны клиентами и будут им доставлены после производства отделом доставки. Иначе может возникнуть ситуация, когда возникнет перепроизводство окон - отдел доставки не сможет сразу доставить клиентам все изготовленные окна - и возникнут Полезно различать показатели результатов процессов и показатели хода процессов.

Показатели результатов процессов

Показатели на уровне компании
Основными показателями компании - производителя окон являются мощность, рентабельность, время выполнения заказа клиента и количество рекламаций клиентов.

Мощность характеризует долю рынка компании и может быть оценена следующим образом:

Мощность = Количество проданных окон, штук (за период – год, квартал, месяц)

Рентабельность характеризует “отдачу “ (эффективность использования) вложенных ресурсов компании и может быть рассчитана так:

Рентабельность = Прибыль / Затраты х 100 , % (за период - год, квартал, месяц).

Время выполнения заказа клиента определяет скорость удовлетворения спроса, а также оборачиваемость финансовых средств (этот показатель является очень важным, так как деньги в полном объеме поступают в компанию только тогда, когда окна изготовлены и доставлены клиенту).

Время выполнения заказа за день = сумме рабочего времени выполнения заказов за день / количество выполненных за день заказов, (рабочих дней / заказ ),

где  :

  • рабочее время выполнения заказа – календарное время выполнения заказа без учета выходных, праздничных дней и ночных перерывов, рабочих дней,
  • время выполнения заказа - время с момента размещения заказа клиентом до его выполнения и передачи.

Время выполнения заказа за период (неделя, месяц и т.п.) = среднему времени выполнения заказа за период = сумме времени выполнения заказа за все дни периода / количество дней заказов, (рабочих дней / заказ ).

Количество рекламаций клиентов отражает удовлетворенность клиентов качеством окон и затраты производителя на устранение брака (переделки бракованных окон, довоз недостающих комлектующих и т.п.)

Показатели на уровне производственного цеха
Основными показателями цеха являются производительность, производительность труда , время сборки одного изделия (окна) и количество случаев производственного брака.

Производительность цеха оценивается следующим образом:

Производительность цеха за день = количество изготовленных за день изделий / время работы цеха за день, штук / час, где время работы цеха за день – рабочее время цеха за день без учета регламентированных перерывов.

Производительность цеха за период ( неделя, месяц и т.д.) = средней производительности цеха за период = сумме производительностей цеха за все рабочие дни периода / количество рабочих дней за период, штук / час.


Рентабельность цеха можно оценить производительностью труда цеха, под которой понимается количество изготовленных окон за единицу времени (например, час) одним рабочим :

Производительность труда за день = производительность цеха за день / количество рабочих цеха на линии сборки, ( изд / час / чел ).

Производительность труда за период = средней производительности труда цеха за период = сумме производительностей труда цеха за все рабочие дни периода / количество рабочих дней за период, ( изд / час / чел ).

Время сборки одного окна за период (день, неделя, месяц и т.п.) = среднему времени сборки одного окна за период , минут / штуку.

Количество случаев производственного брака за период (день, неделя, месяц и т.п.) = суммарному количеству случаев производственного брака за период , штук,

где под производственным браком понимается несоответствие хотя - бы одного параметра окна ( заготовок ) Т.У. на производство.

Показатели на уровне рабочего места цеха
Основными показателями рабочего места являются производительность, производительность труда, время сборки одного изделия (окна) и количество случаев производственного брака.

На уровне рабочего места производительность оценивается следующим показателем:

Производительность рабочего места за период = Количество окон, в сборке которых принимал участие оператор (рабочий) на данном рабочем месте, изд / чел (за период - день, неделя, месяц, квартал, год )
Производительность труда рабочего места за день = Количество окон, в сборке которых принимал участие рабочий за день / время работы за день , изд / час / чел.
где время работы за день – рабочее время за день без учета регламентированных перерывов.

Производительность труда рабочего места за период = средней производительности труда за период = сумме производительностей труда рабочего места за все рабочие дни периода / количество рабочих дней за период, (изд/час /чел).
Время сборки одного окна за период = Время цикла рабочего места за период = Количество рабочего времени, затраченного рабочим в среднем на выполнение операций по сборке одного окна, минут / изд (за период - день, неделя, месяц, квартал, год)

Количество случаев производственного брака рабочего места за период (день, неделя, месяц и т.п.) = суммарному количеству случаев производственного брака на рабочем месте за период, штук,

где под производственным браком понимается несоответствие хотя - бы одного параметра окна ( заготовок ) на рабочем месте техническим условиям (Т.У.) на производство.

Показатели хода процессов.

Показатели на уровне компании
Основной процесс компании – процесс выполнения типового заказа клиентов.

Показатель совершенства процесса выполнения типового заказа клиента следующий:

Относительное время создания ценности = КПД процесса = Времени создания ценности в процессе выполнения заказа / общее время выполнения заказа х 100, %,

где под временем создания ценности понимается суммарное время операций или действий, в результате которых изделию (заготовке ) придаются свойства, за которые клиент готов платить деньги. Например, нарезка профиля, фрезерование профиля, сборка окна и т.п. Остальное время процесса выполнения заказа называется потерями (поиск заготовок, ожидание выполнения операции и т.п.)

Из практики проектов по бережливому производству окон относительное время создания ценности не превышает 10%, соответственно остальные 90% составляют потери. Потери являются потенциалом для улучшений процессов.

Показатели на уровне цеха
Основной процесс цеха – сборка изделий для типового заказа клиентов.

Показатель совершенства процесса сборки типового заказа клиента следующий:

Относительное время создания ценности = КПД процесса = Времени создания ценности в процессе сборки / общее время сборки х 100, %.

Из практики проектов по бережливому производству окон относительное время создания ценности сборки типового изделия составляет в среднем 20 …40 %.
Показатели на уровне рабочего места

Показатель совершенства операции на рабочем месте следующий:

Относительное время создания ценности = КПД операции = Времени создания ценности в операции / общее время операции х 100,  %.
Из практики проектов по бережливому производству окон относительное время создания ценности рабочего места составляет в среднем 40 … 80 %.

Вклад участника

Ольшевский Анатолий (ТБМ)


Отправить на e-mail
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ

Мне нравится
1  

Обратная связь
Оставить комментарий
Как разместить статью
Система Orphus
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Для потребителей
Для производителей
Для развития бизнеса
О проекте
Инструменты