Взаимодействие логистики и маркетинга

Логистика связана со многими сферами экономики, но наиболее тесная связь наблюдается с маркетинговыми подразделениями предприятий. Служба маркетинга, это такая управляющая система, цель которой организовать и приспособить производство к рыночным веяниям, шагать в ногу с их требованиями и обеспечивать выгодный сбыт товарных ценностей.

На практике, к маркетингу, по историческим меркам, обратились раньше, нежели к логистике. Это было обусловлено проблемой сбыта продукции. В прошлом столетии, в сороковых-шестидесятых годах, для выживания в конкурентной борьбе, очень важно было сориентировать производство на изготовление товаров востребованных на рынке, использовать все возможности маркетинга по анализу покупательского спроса и по влиянию на него. Это играло решающую роль.

В то время не стояло задачи сквозного управления материальными потоками

Это было не актуально по ряду объективных причин, технические возможности того времени, не позволяли построить подобные системы в экономической сфере, а использование передовых, для тех времен, методов маркетинга, некоторым компаниям оторваться от наступающих на пятки конкурентов и занять лидирующие позиции в определенных нишах экономики. Но это дела минувших дней, сегодня уже невозможно уйти в отрыв, используя лишь способы, приемы и методы маркетинга. К примеру, служба маркетинга, на основе проведенного анализа и прочих мероприятий, выявила спрос на определенную группу товаров, но это мало, его нужно срочно удовлетворить, организовав быструю и точную поставку товара потребителю. А это возможно, только при наличии отлаженной логистической системы, которая и обеспечит кратчайший путь от производителя к потребителю, локализовав и минимизировав при этом всяческие издержки. Ступив на арену экономического взаимодействия позже маркетинга, логистика, в значительной степени, помогает его развитию, посредством увязывания раздельных звеньев цепи (производители, транспортники, потребители и т.д.) в единую систему, которая согласована в техническом, технологическом, планово-экономическом ракурсе.

Маркетологи внимательно следят за тенденциями рынка, чутко реагируя на изменения спроса, то есть формируют ответы на конкретные вопросы: какие товары нужны, в каком месте, в каком объеме, в какое время. Система логистики осуществляет непосредственное движение товарного потока к потребителям.

При помощи логистической интеграции, мы имеем возможность обеспечения поставки нужного продукта, в определенное место, в конкретный срок с наименьшими потерями (финансовыми, временными, материальными и т.п.).

И если в зоне ответственности маркетологов находятся исследования рынка, реклама товаров, аспекты психологического воздействия на потребителей товара, то логисты создают систему, отвечающую за беспрепятственное прохождение товарной массы (потока) по всей цепочке от производителя к потребителю, и систему, позволяющую осуществлять контроль всех процессов этого потока. Теперь о том, ка взаимодействуют эти два важных направления.

Сфера ответственности маркетингового отдела

Маркетинговый отдел компании отвечает за вопросы:

• Исследование рынка товаров и услуг, проведение анализа окружающей среды;
• Анализирует потребителя продукции;
• Определяет ассортиментную специализацию производства, планирует товары;
• Определяет рыночное поведение по улучшению сбыта услуг и планирует услуги.

С первыми двумя задачами маркетинг в силах справиться самостоятельно, чего нельзя сказать о решении последующих двух задач. Тут помощь логистики будет как раз кстати. Например, маркетинговый отдел предприятия привел обоснования необходимости приступить к производству новых видов товаров. Перед логистикой сразу поднимается ряд вопросов, требующих решения. Это поставка сырья для производства, управление запасами, транспортные проблемы и прочее. И все это в свете новых товарных направлений.

Логистический сервис, его требования и ограничения по физическому распределению, определенные службой маркетинга, обеспечивает логистика . В повседневной деятельности предприятий службы логистики и маркетинга плотно переплетены.

Вклад участника

Титов Павел