Внутримагазинная информация

Внутримагазинная информация

Всю внутримагазинную информацию можно разделить на три слоя: общемагазинная информация, информация о группе товаров, информация о товаре.

Общемагазинная информация

Презентация товара или реклама внутри магазина — это совокупность средств и методов, используемых для объективной информации потребителей об имеющихся в продаже товарах, их свойствах и качестве, формах обслуживания. Она способствует решению следующих задач:

• доставление сообщений, стимулирующих спрос;
• продажа разнообразных продуктов;
• формирование потребностей покупателей;
• освоение и расширение рынка сбыта товаров;
• ускорение товарооборота;
• достижение сбалансированности спроса и предложения:
• создание и распространение имиджа, индивидуальности магазина;
• влияние на сезонные колебания продаж;
• формирование культуры потребления и развитие эстетическ

их вкусов людей.

Презентация товара осуществляется с помощью размещения: 1. Информации. 2. Рекламных материалов. 3. Оборудования и устройств, выполняющих рекламную и демонстрационную функцию (стенды, дисплеи).

Внутримагазинная реклама

позволяет покупателю найти ранее рекламируемый товар и товар, который раньше не рекламировался. Зоны расположения внутримагазинной рекламы: фасад, витрины и непосредственно места продаж, где реклама размещается на торговом и измерительном оборудовании, стенах и колоннах, дверях и перегородках, на полу и потолке, в кассовой зоне. В магазинах самообслуживания хорошей идеей служит размещение рекламы на тележках и товарных корзинах, это широко применяется за рубежом, и арендная плата за такие места достаточно высока. Особые возможности для размещения рекламы поставщиком предоставляют дефекты интерьера в магазине.

К средствам внутримагазинной рекламной полиграфии относятся:

• Плакаты, в том числе самоклеящиеся.
• Листовки.
• Наклейки. Полочные наклейки (шелфтокеры) чаще используются для придания значимости корпоративному блоку.
• Мобайлы. Подвесные макеты изделия, выполненные в величину, превышающую натуральную. Их располагают наверху — под потолком или на полках, подставках, так чтобы они были хорошо видны из любой точки. Идея мобайла — указывать на место продажи товара. Некоторые мобайлы имеют возможность вращаться. У таких есть одно или несколько отверстий для пружинного потолочного крепления, либо они снабжены самоклеющимися держателем.
• Воблеры. От английского Wobble — колебаться, качаться. «Висюльки» на подвижной ножке, которая одним концом прикрепляется к поверхности.
• Муляжи. Увеличенные или в натуральную величину копии реальных товаров или их упаковок. Как правило, размещаются в наружных витринах или в верхней части полок и стеллажей для украшения и демонстрации там, где реальный продукт может испортиться.
• Флажки, вымпелы и гирлянды.
• Блюдца для приема денег с эмблемой производителя или названием марки.
• Пояснительные тексты и т. п.

Электронные средства рекламы

Электронные средства рекламы используют магазинное телевидение и радио, мультимедийные терминалы, говорящие ценники, голограммы, кабельное и спутниковое телевидение. С их помощью не только доставляется информация о товарах и рекламные сообщения, но и передаются развлекательные клипы, заставляющие покупателя чувствовать себя в магазине более комфортно, осознавать свое значение и, соответственно, проводить там больше времени, совершая покупки. Использованием электронных средств достигается возможность предоставления консультаций высокого уровня по принципу «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать».

Информация о товаре. Правила размещения ценников

Цена продукции должна быть обозначена четко и хорошо видна покупателю, ценник не должен закрывать упаковку товара. Ценники должны быть расположены так, чтобы покупателю было предельно ясно, какой ценник к какому продукту относится. Расположение ценников должно учитывать угол зрения покупателя. Выбор формата ценников осуществляется индивидуально, но группы однородных товаров должны иметь единый формат ценников. Конкурентное преимущество продукции (если таковое имеется) должно быть указано более крупным шрифтом, чем вся остальная информация.

Надписи и ценники должны быть расположены перпендикулярно к лучу зрения среднего покупателя

Неэффективный ценник

ООО «АБВ»

Телефон КХТ-3355

Panasonic

Пр-во Тайвань

С двумя трубками

6000 рублей

Эффективный ценник

ООО «АБВ»

Телефон КХТ-3355

Panasonic

Пр-во Тайвань

С двумя трубками

6000 рублей

Если ценник еще и частично закрывает упаковку, покупатель может:

• вообще не купить данный вид продукта, если потребность в нем не очень велика
• ошибиться в выборе продукта и испытать неприятные чувства при расчете за купленный товар (А вдруг денег на кассе не хватит? В последний момент перед кассой вы можете счесть, что лучше вернуться в зал и поставить товар на место);
• частично утратить доверие к магазину.

Очень внимательно следует подходить к размещению ценников списком (в одном месте, не рядом с каждым товаром), особенно если внешне трудно распознать, к какому именно товару относится цена и название.

Вклад участника:

Перфильева Маргарита