Маркетинг на мебельном рынке

Мне нравится

56

Содержание

1 Введение
2 Маркетинговые функции
3 Маркетинг, по состоянию спроса на мебельном рынке
4 Маркетинг в зависимости от охвата рынка
5 Мебельный рынок, особенности
6 Специфический маркетинг
7 Немного о каналах сбыта мебели
8 Примечание
9 Вклад участников

Введение

Интересно понять общие принципы маркетинга. Мы начнём эту занимательную тему с рассмотрения основных принципов маркетинга, которые не зависят от сферы деятельности, в которой вы работаете. Выделим из множества пять основных:

Изготовление и реализация товара обязательно должны быть интересны конечным потребителям, соответствовать конкурентной ситуации на рынке и, конечно, возможностям самих производителей;

Удовлетворять все потребности конечных потребителей с обязательным высоким техническим и эстетическим уровнем продукта;

Выход продукта на рынок во время максимально высокой возможности сбыта продукта ;

Регулярное совершенствование изготавливаемого или продаваемого продукта;

Стратегический подход к немедленному реагированию на изменение спроса на рынке.

Все эти основные принципы маркетинга очень важны и актуальны на мебельном рынке. Ведь для всех для нас, покупка мебели, это важное решение, которое мы принимаем. Поэтому изготовление и реализация мебели должны обязательно соответствовать нашим требованиям, требованиям потребителей. В противном случае спрос на изготавливаемую мебель будет снижаться. Очень важно также учитывать ситуацию на мебельном рынке, т.к. конкуренция постоянно усиливается, а спрос конечных потребителей существенно не увеличивается. Конкурентная борьба может «уничтожить» начинающую работать на мебельном рынке компанию, не позволив ей «стать на ноги». Поэтому любая компания в мебельном бизнесе должна быть конкурентоспособной. Очень важно постоянно анализировать свои возможности и вести борьбу с конкурирующими компаниями.

Для обеспечения спроса на вашу продукцию, она должна нравиться конечному покупателю и удовлетворять все го потребности. Главное надо помнить, что очень важно, чтобы о вашей компании знали, как можно больше на мебельном рынке. Самая хорошая и эффективная реклама, когда от знакомых вы слышите: «А в этой фирме изготавливают отличную мебель из самых современных и отличного качества комплектующих…». Для этого и существует реклама, которая поможет вам получить своих первых клиентов. Реклама может быть дорогостоящей, но также и малобюджетной, но не менее эффективной. Это во многом зависит от вашего профессионализма и, конечно, возможностей!

В большинстве случаев под маркетингом понимают мероприятия стимулирующие сбытом и занимающиеся его рекламой. На самом деле, реализация вашего продукта является лишь одной из составляющих мебельного маркетинга и далеко не самой главной. Для того. чтобы быть конкурентоспособной, компании надо особенно уделить внимание следующим маркетинговым мероприятиям:

выявить потребности в вашем виде продукции на рынке,

разработать необходимый рынку товар (поставку комплектующих) с установлением конкурентной цены,

отладить систему регулярного стимулирования спроса.

Мебельный рынок в последние годы показывает хотя и небольшой, но постоянный рост, Поэтому очень важно выводить маркетинг в мебельном бизнесе на новый более высокий уровень.

Маркетинговые функции

Самый известный в России специалист по маркетингу. Автор семи книг, которые стали бестселлерами Игорь Манн.

А теперь немного теории. Нам надо разобраться в разнообразных маркетинговых функциях и понятиях.

Рассмотрим понятие Нужды, как потребности в чего-то. Наши нужды разнообразны и разнонаправлены. Возникает у нас и нужда в покупки мебели Наши потребности растут с развитием нашего общества. Производители мебели осуществляют осознанные действия для формирования спроса и желания конечного потребителя обладать всё более новыми и совершенными видами мебели. Производители обеспечивают и формируют взаимосвязь между выпускаемыми изделиями и нуждой конечного потребителя. Маркетолог на мебельном рынке не формирует нужду, она уже есть на рынке в той или иной степени. А вот наши потребности поистине огромны, но мы покупаем только тот продукт, который доставляет нам максимальное удовлетворение.

Потребность же, на основе покупательской способности, является Спросом. Выбор потребителем товара может меняться в зависимости от изменения цены на товар и дохода самого потребителя. Конечный потребитель выберет только ту нужную ему мебель, которая наиболее совпадает с его потребностями на данный момент. С изменением эстетических потребностей потребителя и его бюджета, могут меняться и его пристрастия к компании, где он ранее собирался приобрести мебель.

Товар, это то, что способно удовлетворить в спросе покупателя и реализуется на рынке. Чем больше товар отвечает потребностям покупателя, тем большего добьётся производитель мебели. Под понятие Товар попадает все, что может осуществить услугу, по сути, удовлетворить потребность в Нужде. Делаем вывод, что реализация мебели также является товаром.

Обмен какими-либо товарами по договорённости между двумя сторонами является Сделкой. Покупатель отдаёт продавцу определённую сумму денет и получает необходимый ему товар. Денежная сделка состоялась.

Под Рынком мы понимаем всех имеющихся и потенциальных потребителей товара. Так мебельный рынок, состоит конечных потребителей, планирующих купить понравившуюся мебель и из производителей, реализаторов мебели.

Обычно считается, что маркетингом занимаются только реализаторы мебели, но это не верно. Маркетингом занимаются также и потребители и производители.. При поиске комплектующих сотрудник снабжения компании производителя проводит большую работу по выбору фирмы, предлагающей качественные комплектующие. Так и конечный потребитель проводит выбор между несколькими производителями мебели. Мероприятия по маркетингу обычно представляются, как вопросы, стоящие перед компанией-изготовителем мебели на рынке потребителя. На отечественном рынке сейчас предложений много, а спрос не такой, какой бы устраивал производителя.

Маркетинг, по состоянию спроса на мебельном рынке

Конверсионный маркетинг используется при отсутствии спроса на рынке, т.е. достаточно большой сегмент рынка не может принять ваш продукт. Целью данного маркетинга будет являться изменение негативного отношения покупателей к вашему товару. В качестве инструмента мы предлагаем:

изменение товара,
эффективное продвижение товара,
снижение цены в виде акции.

Стимулирующий маркетинг применяется, когда спрос на ваш товар отсутствует по причине безразличия к нему покупателей. Стимулирующий маркетинга заключается в выявлении данных причин и формирования ряда мероприятий, направленных на их искоренение.

Развивающий маркетинг неразрывен с моделированием спроса на ваш товар или услуги.

Ремаркетинг возрождает спрос на определённом временном отрезке снижения интереса на ваш продукт или услугу.

Синхромаркетинг применяют при колебаниях спроса на мебельном рыке, так сезон на мебельном рынке с осени и пик в декабре, а спад в весенний период.

Поддерживающий маркетинг актуален, когда все факторы спроса на продукт на рынке соответствуют всем показателям предложения.

Противодействующий маркетинг направлен на снижения спроса товаров, которые на данный момент определены, как нерациональные в обществе.

Демаркетинг необходимо применять для снижения спроса на тот товар, когда спрос на него намного превышает возможности его производства. В таких случаях рекомендуется повысить цену на продукт или снизить мероприятия по продвижению вашего продукта..

Маркетинг в зависимости от охвата рынка

Массовый маркетинг охватывает максимально большой круг конечных потребителей самых разных сегментных слоёв. В этом случае целью фирмы является установление наиболее низких цен, в связи с массовостью производства и реализации.

Концентрированный маркетинг направлен на узкий сегмент, с целью его максимального удовлетворения. Такой маркетинг свойственен небольшим компаниям.

Дифференцированный маркетинг ставит целью захватить максимальную часть рынка, в общем, предлагая рынку разновидности одного продукта, который может сразу удовлетворить потребности нескольких различных сегментов потребителей.

Вывод для мебельщиков: Для мебельного рынка по состоянию спроса на рынке: стимулирующий маркетинг и ремаркетинг особенно актуальны и мы рекомендуем их для вашего процветания. Стимулирующий маркетинг сможет анализировать возможное снижения спроса на ваш товар, а ремаркетинг сможет повысить спрос на ваш продукт в заданном вами интервале времени. А в зависимости от охвата рынка: мы рекомендуем дифференцированный маркетинг, который поможет удовлетворять потребности большого количества покупателей.

Мебельный рынок, особенности

Мебельный рынок обладает рядом специфических особенностей, которые мы сейчас с вами и рассмотрим. Для планирования маркетинговых мероприятий в мебельном бизнесе надо обязательно учитывать его специфические особенности.

Сложный период изготовления и большое влияние технологий. Производство современной мебели требует сложную технологиею изготовления и как следствие приводит к высоким конечным ценам на рынке. Так, стоимость дивана может доходить до 100 000-200 000 руб., а стоимость современного кухонного гарнитура до 500 000 руб.

Большой период производства новых видов и моделей мебели. Средний срок для запуска новой серии изделия на крупных мебельных предприятиях занимает от 7 до 15 месяцев.

Повышенные требования к качеству. Производители мебели на сегодняшний день стремятся для поддержания высокого уровня качества своих изделий применять только высококачественную фурнитуру и мебельные комплектующие, способные служить несколько лет без снижения своих потребительских свойств. Многие мебельные фирмы используют в маркетинговом продвижении слова «качество» и «долговечность», что и привлекает к ним потребителей.

Гарантийное обслуживание. Расходы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию мебели обычно не велики, но могут в отдельных случаях составить 20-25 % от первоначальной стоимости изделия. Надо также отметить, что стоимость сборки мебельных изделий может составлять до 10% от первоначальной стоимости купленной мебели.

Большой период выбора и осуществления покупки. Мебель можно отнести к изделиям длительного выбора, т.к.покупатель долго сравнивает качество, цену и дизайн выбираемого изделия. По статистике выбор изделия из мебели может составить до 4 недель.

Моральный износ мебели. У мебели кроме физического износа особо актуально понятие морального износа. Многие производители используют агрессивный маркетинг для частой смены коллекций и повышения тем самым покупательского спроса на свою продукции.

Специфический маркетинг

Праздничный маркетинг

Одним из плюсов данного маркетинга можно отметить повышенный спрос. В праздник можно смело поднять цены. Спрос обычно сделает своё дело. Можно ли повысить цены в интернете? Не советуем. Стратегию продаж в праздники необходимо планироваться с большим запасом времени и обязательно учитывать праздничные скидки. Советуем вам использовать при подготовке к праздникам всевозможные акции, наименование которых зависит только от вашей фантазии. Так можно объявить, что каждый десятый комплект чего-либо вы готовы отдать покупателю бесплатно. Можно объявить, что вы приобретёте 10 комплектов по цене девяти и т.д.

Статейный маркетинг

Всё чаще потребитель заходит в интернет за информацией для осуществления покупки. И мебельный бизнес обязательно должен учитывать это. Интернет на сегодня стал рынком, где размещается огромное количество рекламы. В чем же преимущество рекламы в интернете перед обычной рекламой? Во-первых, это большие возможности охвата потребителей. Традиционная реклама намного дороже, и иногда вызывает раздражение своей навязчивостью. Реклама в интернете достаточно мобильна, и главное. доступна тому потребителю, который действительно ей интересуется. Используется размещения баннеров, контекстная реклама, и, конечно, поисковые ресурсы. Открываются интернет магазины.

Маркетинг продвижения

Для продвижения любого товара или услуги необходимо довести информацию о данном продукте до конечных покупателей. Пользу продукта, его конкурентные преимущества и имидж необходимо отразить и использовать в стратегии продвижения продукта. Торговая марка или бренд продукта должны зарекомендовать себя с наилучшей стороны, что приведёт к главной цели- продаже товара.

Реклама может быть в СМИ (телевидение, радио, газеты и журналы, Интернет), листовки и т.д. Телевизионная реклама достаточно дорога. Интернет-реклама на наш взгляд преимущественна:

относительно низкая стоимость;
неограниченная мобильность в подходах.

Электронные рассылки: показывают преимущества данной подачи информации, их можно регулярно обновлять, в то же время они оказывают мощное эмоциональное воздействие на потребителей и производителей. Такие инструменты позволяют не только сохранить ваших клиентов , но и максимально увеличить свои продажи. Блог же поможет вам получить новых клиентов.

Событийный маркетинг

Данный маркетинг представляет собой вид мероприятий, которые направлены на продвижение ваших товарных брендов или услуг с помощью запоминающихся мероприятий-«событий. Этот маркетинг обладает высокой эффективностью в комплексе. Что же можно отнести к понятию событийный маркетинг? Что из себя представляет запоминающееся событие?

Конечно, под это определение подходят: презентации, различные ярмарки, конференции и «круглые столы с потенциальными клиентами, различное спонсорство ,рпоративные мероприятия с приглашением ваших клиентов.

Организация всевозможных рекламных мероприятий и акций требует привлечение большого человеческого и временного ресурса. Но главное в рекламе, это достижение поставленной цели. А цель-это увеличение продаж или продвижение какого-либо продукта. И если ваша цель достигнута, значит, вы правильно провели свою рекламную компанию.

Немного о каналах сбыта мебели

Организация сбыта продукции является основным значение для успешной работы любой мебельной фирмы. Можно выделить несколько видов каналов, с помощью которых мебельные изделия попадает к конечному покупателю. Без сомнения на сегодняшний день основную роль сейчас играют классические инструменты реализации через всевозможные предприятия розницы. Постараемся их классифицировать:

В первую очередь это большие специализированные торговые центры. Иногда производители строят такие центры под своим брендом и реализуют только свою продукцию. Чаще они сдают площадь в аренду другим производителям мебели

Такой вид сбыта особенно эффективен для компаний, которые изготавливают бытовую мебель, пользующуюся большим спросом. В таких центрах покупатели обычно предпочитают делать все приобретения мебели в одном месте.

Сетевые салоны, также интересны, как эффективный канал сбыта, обычно организуются производителем для реализации только своей брендованной продукции. Это достаточно эффективный инструмент продаж, в то же время помогающий развитию франчайзинга. Многие мебельные бизнесмены открывают магазины известных торговых марок, получая мебельные изделия от франчайзера. В нашей стране всем известны сети салонов шкафов-купе. Здесь надо обязательно соблюдать правило: салон обязательно располагается на крупной улице, а витрины, должны быть обращены к проезжающим машинам.

Несетевые салоны, могут принадлежать отдельному производителю, либо компании реализующей мебель. Они специализируются обычно на зарубежной продукции, но не отказываются от мебели отечественных местных производителей.

Мебельные магазины «старого типа», реализуют дешёвую продукцию, как правило, нескольких производителей. Часто в таких магазинах можно увидеть сопутствующие мебельные товары. Такие магазины остались в основном только в маленьких городках.

Мебельные секции в неспециализированных торговых центрах мы можем представить, как замену специализированных маркетов. Иногда это очень удобно, так как позволяет арендовать небольшую площадь для размещения образцов вашей мебели. Большого объема продаж это не обеспечивает, но, как правило, полностью окупается.

Рынки надо уже забывать, как канал сбыта мебели, но, тем не менее, они ещё остались в нашей жизни.

Прямые продажи, мы можем видеть у производителей, выигрывающих тендеры корпоративных заказов.

Важнейшая часть маркетинговой работы многих компаний по сбыту своей продукции является распространение своих каталогов, обзвон новых потенциальных и уже существующих клиентов и, конечно, личные встречи выездных менеджеров с клиентами. Так же важнейшая часть маркетинга многих производителей мебели и торговцев мебельными комплектующими является их участие в региональных, специализированных мебельных выставках.