Отчет А3-SR
Содержание
Определение
Отчет А3-SR – это форма выполняемого с определенной периодичностью отчета, содержащего количественные показатели о ходе выполнения работ по исследованиям PDCA и связанного с теми или иными матрицами А3-Т и А3-Р.
Применяется на этапе «Проверяй» процесса хосин канри. Используется во время ежемесячных, а иногда и еженедельных встречах, чтобы проанализировать успехи в достижении поставленных стратегических целей или в решении непредвиденных проблем, с которыми пришлось столкнуться. Эти формы позволяют организовать обсуждение, сконцентрировавшись на основных показателях и наиболее значимых деталях проводимых улучшений, экономно используя дефицитный управленческий ресурс и предотвращая переход на непродуктивный уровень микроменеджмента.
Описание граф отчета
Обоснование проблемы:
Составьте описание проблемы, в котором объясняется, почему необходимо предлагаемое улучшение. Описание должно включать точные сроки и один–два количественных индикатора для оценки описываемой проблемы.
Тема:
Укажите суть предлагаемых командой улучшений – как правило, это описание можно взять из годового хосин-плана.
Формулировка цели:
Развернутое предложение или краткий абзац, в котором перечисляются главные цели, которые ставятся перед командой. Формулировку цели можно взять из исходных матриц А3-Т или А3-Р, с которыми связан данный отчет А3-SR. При необходимости внесите в исходную формулировку соответствующие изменения.
План реализации:
В данном разделе представьте информацию о ходе выполнения утвержденного плана работ (см. в соответствующих матрицах А3-Т или А3-Р), продемонстрировав, какого прогресса удалось достичь.
Результаты:
Обобщите результаты, которых удалось добиться за счет реализации мер, предпринятых командой для достижения поставленных целей. Используйте графики и другие наглядные средства для представления материала в доступной форме.
Нерешенные проблемы:
Перечислите основные нерешенные вопросы, связанные с данным проектом/задачей, включая, в частности, следующие аспекты:
- какие данные или информацию до сих пор нужно собрать и представить;
- какие ресурсы до сих пор не удалось изыскать, в т.ч. кадровые ресурсы, предусмотренные и обеспеченные финансированием в рамках данного проекта;
- имеются ли дополнительные потребности в ресурсах, изначально не запланированные и не обеспеченные финансированием.
К нерешенным проблемам не относятся вопросы непосредственной реализации плана за счет предусмотренных бюджетом ресурсов, за исключением тех случаев, когда данные ресурсы по каким-то причинам отсутствуют.
Примечание
Используемый материал
1. Томас Джексон «Хосин канри: как заставить стратегию работать». Пер. с англ. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008. – 248с.
ISBN (англ.)978-1-56327-342-1, ISBN (рус.)978-5-903148-25-7