Командная оценка
Метод командной оценки применяется для выбора наиболее весомого фактора по мнению команды из существующей выборки
Методика проведения
- Каждый участник команды, независимо от других участников, оценивает значимость каждого фактора в имеющейся выборке путем проставления баллов (в 3-х, 5-ти или 10-ти бальной системе).
- Лидер команды рассчитывает значимость каждого фактора путем арифметического суммирования баллов проставленных фактору участниками команды.
- Команда проводит обсуждение мнений участников относительно полученной значимости факторов. В случае сильного расхождения мнений проводится новый тур для определения значимости, в ходе которого повторяются действия с пункта 1.
На этом этапе выбор факторов ограничивается теми, которые на предыдущем этапе получили наибольшее количество баллов.
Для установления приемлемой точности результатов рекомендуется проводить 3 тура анализа. - Лидер команды по наивысшему числу полученных баллов определяет 2-4 наиболее значимых, с точки зрения всех участников команды, фактора, на которых следует сосредоточиться для решения проблемы или улучшения показателя.
Примечание
Источник: www.tools-quality.ru