Часто задаваемые вопросы

Как создать идеальную статью для ВикиПро?

Статьи на ВикиПро размещаются авторами в свободном доступе, но необходимо учитывать некоторые требования к созданию статьи. О том как создать идеальную статью вы можете прочитать здесь.

Почему мне сразу не могут ответить на мой вопрос?

ВикиПро - аналог Википедии, где пользователи самостоятельно ищут ответы на свои вопросы. Если еще ваш запрос не освещен в отраслевой энциклопедии, то эксперт по данному вопросу в ближайшее время специально для вас создаст статью с ответом на ваш вопрос.

Могу ли я разместить статью в ВикиПро бесплатно?

Вы можете разместить статью в ВикиПро абсолютно бесплатно. Ресурс является полностью некоммерческим.

Почему нужно менять окна?

Многие дома были построены довольно давно, а конструкции потеряли свое качество. К тому же, если вам надоело утеплять окна, а открывать и закрывать такие конструкции одно мучение, то это еще один повод задуматься о замене окон. Новые окна открываются и закрываются с легкостью, можно открывать конструкцию в разных позициях, в том числе ставить на микропроветривание.

Что делать, если в процессе эксплуатации разбилось стекло?

В этом случае необходимо вызвать компанию, которая устанавливала окна. Мастер на месте демонтирует разбитый cтеклопакет - и установит новый. Естественно, перед этим необходимо замерить или рассчитать размер стеклопакета.

Что может быть причиной сквозняка из пластиковых окон?

• Неправильный монтаж;

• Не отрегулирована фурнитура;

• Проблемы с резиновым уплотнителем (поднятие или растрескивание);

• Эксплуатация в режиме зимнего проветривания (его устанавливают по требованию заказчика).

Как часто надо проветривать квартиру?

В зависимости от размера помещения и количества людей в нем, а также сезона. В среднем достаточно трех-четырех проветриваний в сутки по 15 минут. Если окно снабжено устройством щелевого проветривания ), то оно может быть постоянно приоткрыто на микрощель для притока свежего воздуха. Возможно установить на окно специальные проветриватели.

Можно ли менять окна зимой?

В зимний период если температура воздуха опускается ниже 15 градусов, то не рекомендуется монтаж, его следует отложить на более теплый день. Самым главным препятствием для монтажа окон при низких температурах является то, что пена застывает хуже.

Почему образуется конденсат на стеклах?

Современное окно герметично, поэтому для того, чтобы исключить запотевание стекла необходимо соблюдение некоторых условий:

• В помещении должна поддерживаться соответствующая влажность (60-70%).

• Должна исправно работать вентиляция (особенно там, где влажность обычно повышенная, например кухня).

• Стеклопакет - должен быть достаточно "теплым" (При остеклении квартир мы рекомендуем заказывать двухкамерный стеклопакет или энергосберегающий).

Можно ли ставить пластиковые окна в деревянные дома?

Рекомендуется ставить пластиковые окна в деревянных домах, т.к. самое главное преимущество пластиковых окон особенно для частных домов-энергосбережение.

Есть ли вред от пластиковых окон?

При смене старых окон на новые ПВХ окна возникают вопросы о том, что деревянные окна гораздо экологичней чем пластиковые. Окон ПВХ в быту безопасны, у каждого пластика существует гигиенический сертификат, который подтверждает, что ПВХ не выделяет в атмосферу вредных веществ, и поэтому его можно использовать как в детских, так и в лечебных учреждениях без каких-либо ограничений.

Срок изготовления окон?

Срок изготовления 7-10 рабочих дней, при нестандартных конструкциях (не прямоугольные рамы, ламинированный профиль) - 15 рабочих дней.

Желтеет ли со временем пластик?

Некачественный профиль может пожелтеть.

Как правильно написать претензию Исполнителю о некачественно выполненной работе, о нарушении срока выполнения работы

При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст. 29 Закона О защите прав потребителей):

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан возвратить ранее переданную ПОТРЕБИТЕЛЮ ИСПОЛНИТЕЛЕМ вещь;

- возмещения понесенных ПОТРЕБИТЕЛЕМ расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Также ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок ИСПОЛНИТЕЛЬ не устранил недостатки выполненной работы.

ПОТРЕБИТЕЛЬ может отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если обнаружены существенные недостатки выполненной работы. ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право на полное возмещение убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований.

Какие мебельные фасады лучше?

На этот вопрос сложно ответить, у каждого материала есть свои плюсы. Точное описание находится в статье.

Чем окна из одного профиля отличаются от окон из другого профиля?

Оконные профили бывает разными, отличаются как внешними характеристикам, так и внутренними характеристиками. Будь то различная конфигурация, толщина внешних и внутренних стенок, количество камер, монтажная глубина, высота профиля, так и во внешних характеристиках — цвет профиля, наличии глянцевого покрытия. От качества составляющих профиля зависит уровень тепло- и звукоизоляции окна, его надёжность, долговечность и, соответственно, цена. Более подробную информацию можно узнать в статье.

Что самое главное в выборе металлопластикового окна?

Самое главное при выборе окна это производитель окна. Обратите внимание на отзывы о компании, а также на составляющие товара, которые предлагает производитель – профиль ПВХ (страна-производитель, характеристики) , качество фурнитуры, ведь именно от нее зависит тепло в вашей квартире и долговечность самого окна, а также характеристики стеклопакета. В конце остается дело за установкой окна, обратите внимание, что это должны осуществлять профессиональные монтажники.

Что нужно знать для расчета пластиковых окон ?

Для того, чтобы узнать более точную стоимость окна, перед тем как обратиться к менеджеру за просчетом, подготовьте следующие данные:

• Размер окна: высота и ширина;
• Количество окон;
• На сколько частей будет делится Ваше окно и как эти части будут открываться;
• Нужны ли Вам дополнительно специальная фурнитура или аксессуары (подоконники, отливы, москитные сетки и т.д.).

Каким образом можно уменьшить теплопотери зимой?

Для того, чтобы уменьшить теплопотери зимой необходимо обратить внимание отчего она зависит:

• Конструкция стеклопакета. Для наших климатических условий оптимально подходит двухкамерный стеклопакет с обычными стёклами, либо однокамерный с энергосберегающими стёклами. Как повысить теплоизоляцию за счет стекла
• Характеристики профиля. Трехкамерный профиль обеспечивает достаточные характеристики теплоизоляции. Он идентичен стене толщиной в два кирпича. Пятикамерный профиль обеспечивает наилучшие характеристики теплоизоляции. Как повысить теплоизоляцию окна за счет профильной системы
• Качество фурнитуры. Обратить внимание на производителя фурнитуры и ее основные достоинства. Качественная фурнитура * обеспечивает плотное прилегание профиля, что снижает продувание. Оконная фурнитура сберегает тепло
• Профессиональный монтаж. От того, насколько тщательно заделаны откосы, во многом зависит не только теплоизоляция, но и то, сколько времени прослужит окно. Повышение теплоизоляции за счет монтажа

Душно в квартире с пластиковыми окнами?

В деревянные окна всегда поступал свежий воздух? И правда, за счет того, что окна старых построек недолговечны и монтаж проводился на низком уровне, в щели проходил свежий воздух. Зимой же окна заклеивались, чтобы контролировать тепло.

Словом, мы привыкли, что со старыми окнами не душно, а сквозит и холодно.

Чтобы было тепло, окна не должны продуваться, значит они должны быть герметичны. Герметичность — одно из отличительных качеств современных пластиковых окон. Оно обеспечивает отсутствие сквозняков, продуваний, а результат — комфортный климат в доме. Но обратная сторона этого преимущества — отсутствие доступа свежего воздуха через закрытые окна, поэтому помещение необходимо проветривать либо через открывание окна на непродолжительное время, либо установить встроенные проветриватели. Это очень механизмы, позволяющие добиться баланса комфортной температуры и свежего воздуха в помещении.

Что расшифровывается ПВХ?

Поливинилхлорид (ПВХ) - это синтетический полимер, который является самым распространенным видом пластмассы. Этот вид пластика отличается высокой прочностью и универсальностью применения. Благодаря своей долговечности ПВХ нашел широкое применение в изготовлении оконных конструкций.

Что такое фурнитура?

Фурнитура – это технологически сложный механизм, элемент оконной фурнитуры , который определяет форму, комфорт и безопасность использования окна. Иными словами - это почти все механические части, которые управляют функциями открывания и закрывания окна. Среди элементов фурнитуры присутствуют детали, которые монтируют в оконную створку и раму (коробку):

• элементы, управляемые при помощи ручки – задвижка и ножничный кронштейн, который определяет наклонно-поворотную функцию окна.
• петли и угольники, которые удерживают нагрузку, создаваемую открытой настежь створкой окна.

Как ухаживать за фурнитурой?

Производители окон рекомендуют не реже одного раза в год:

• проверять правильное функционирование фурнитуры и корректировать в ее установку и в управление;
• в случае необходимости прикручивать крепежные части и заменять поврежденные элементы;
• чистить фурнитуру необходимо, используя мягкие и имеющие нейтральный уровень рН моющие средства в разбавленном виде. Следует избегать применения средств, содержащих кислоты, которые могут повредить антикоррозийное покрытие фурнитуры;
• смазывать все подвижные детали, а также все места запоров поворотно-откидной фурнитуры. Желательно использовать для этого смазку или смазочное масло, не содержащие кислот или смол (например, силиконовую пасту, спрей WD-40, смазку универсальную, масло для швейных машин и т.д.);
• проверять, вставлен ли штифт в верхнюю петлю снизу до упора.

Уход за фурнитурой стоит поручить профессионалам, специализирующимся на данном виде услуг, особенно в случае:

• замеры элементов фурнитуры;
• необходимости демонтажа или подвески створки на оконную раму;
• регулировки фурнитуры, в частности, петель, створок, рам и ножничного кронштейна.

Что такое стеклопакет?

Стеклопакет - это конструкция, в которой два или более стекол, герметично соединены друг с другом при помощи специальной дистанционной рамки, эластичных внутренних и внешних клеящих составов, образуют замкнутую плоскость, заполненную обычно осушенным воздухом,либо аргоном.

Формула стеклопакета? как расшифровать?

Стеклопакеты принято обозначать формулой. Пример, стеклопакет - 4х16х4 – означает: 4 – толщина стекла 4 мм, 16 – толщина дистанционной рамки 16 мм, 4 – толщина второго стекла 4 мм, сумма всех составляющих (4+16+4=24) 24 мм – это толщина стеклопакета, такой стеклопакет, состоящий из 2-х стекол, называется однокамерным. Стеклопакет 4х10х4х10х4Ист – означает: 4 – толщина стекла 4 мм, 10 – толщина дистанционной рамки 10 мм и так далее, Ист – означает, что последнее стекло энергосберегающее (И-стекло), толщина данного стеклопакета 32 мм (4+10+4+10+4=32), стеклопакет, состоящий из 3-х стекол, называется 2-х камерным.

Что такое рама, створка, откосы, отлив?

Рама — неподвижная часть окна, непосредственно устанавливаемая в проём. Створка — открывающаяся часть окна. Откосы — это поверхности стен, которые примыкают к окну. Отлив — конструктивный элемент, который служит для стока воды во время дождя.