Связь PDCA и SDCA циклов

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
28

Часто мы можем слышать про цикл PDCA (планируй - делай - проверяй - воздействуй), менее часто - про цикл SDCA(стандартизируй - делай - проверяй - воздействуй).
Есть ли связь между данными циклами и если есть то какая она?

Связь PDCA и SDCA циклов можно представить графически в виде следующей схемы:

PDCA SDCA.png

Данная схема позволяет понять, каким образом должна выстраиваться работа по улучшению и поддержанию процесса.
Верхняя часть показывает логику в формате PDCA по улучшению процесса, которая, как правило, находится в зоне ответственности руководителя данного процесса.
Нижняя часть показывает логику в формате SDCA по поддержанию и стабилизации процесса через стандартизированную работу, находящуюся в зоне ответственности линейных сотрудников и их руководителей. Проверка работы относительно стандарта подразумевает проведение аудита стандартизированной работы, по итогам которой предусматривается или корректировка стандарта (если найден лучший способ выполнения работы) или устранение проблем, мешающих выполнению текущего стандарта работы.
Представление о динамике результатов работы при применении PDCA и SDCA циклов отражено на следующем графике:
PDCA SDCA1.png
Из данного графика видно, что в результате применения PDCA цикла можно ожидать увеличение результативности работы, но в месте с этим возможно увеличение и вариативности, так как работа выстраивается по другому и сотрудникам необходимо время, чтобы настроиться на данную работу, получив определенный навык ее выполнения. Кроме того, из процесса начинают выявляться проблемы, которые мешают следовать новому целевому состоянию. Для снижения вариации используется цикл SDCA, когда в ходе аудита стандартизированной работы понимаются текущие проблемы, на основании которых проводятся корректирующие действия для возможности выполнения работы новым способом. Так же в ходе аудита обнаруживаются возможности для улучшения принятого стандарта.


Вклад участника:

Кислицын Андрей

Обратная связь Автору