18-39 Процессы, используемые в данном справочнике, сделают вас, вашу команду и вашу организацию лучше в достижении ваших целей
Ката Совершенствования и Ката Коучинга подразумевают целенаправленное творчество в командах и организациях. Путем практики этих двух Ката, команды становятся объединенными научным подходом в работе и, в конце концов, научным мышлением.
Данный Справочник описывает практику способа работы... для разработки метода мышления.
УСЛОВИЯ ВОКРУГ НАС ЯВЛЯЮТСЯ КОМПЛЕКСНЫМИ И ДИНАМИЧНЫМИ (Взаимосвязанными и Непредсказуемыми)
Способность достигать вызовов и совершенствоваться – изучать, адаптироваться, расти и развиваться - это критическая задача в сложном и изменчивом мире.
- Условия всегда изменяются
- Невозможно узнать, как они будут развиваться
- Если вы не сделаете что-либо вовремя, может оказаться сложным наверстать упущенное
Мы можем научиться успешному выполнению в этой среде.
Для этого существуют Ката!
Организация должна быть как достаточно состоявшейся для выполнения того, что она обещает, так и достаточно адаптивной, чтобы двигаться вперед. Рано или поздно все меняется, поэтому частью стратегии организации, которая хочет выжить в долгосрочной перспективе, является создание возможности для непрерывного совершенствования и развития.
Тем не менее, по причине того, что невозможно узнать, какие продукты и услуги будут важными в будущем, способности, которые вы изучаете, должны применяться к каждой ситуации. В этом справочнике описывается именно этот тип мета-способности, а также то, как построить его во вашей организации.
ЧТО ТАКОЕ КАТА? ЭТО ПРАКТИЧЕСКАЯ МЕТОДИКА!
Это то, с чего вы начинаете. Ката является практической методикой, которую вы осознанно применяете как новичок*, поэтому эта модель становится новой привычкой.
Посредством практики модель Ката становится привычным делом; выполняется не небольшим осознанным вниманием. Целью являются не сами Ката, который применяется все реже и реже по мере того, как вы становитесь все более и более опытным, а привычки мышления и действий, которые практика Ката оставляет после себя. Примером является практика обучения вождению. После того, как вы сможете водить, вы больше не думаете о том, как использовать средства управления автомобилем и вместо этого можете сосредоточить свое внимание на ситуационных аспектах передвижения по дороге.
- Всякий раз, когда вы начинаете изучение нового навыка, вы являетесь новичком
Что означает Ката? Это способ передачи навыков и развития мышления. Ката помогает переводить понятия в практическую реальность.
ВОТ ПРИМЕР КАТА
Это структурированная практическая методика --помощь-- для начала изучения нового целевого навыка. В начале своей практики вы точно следуете Ката. По мере развития вашего навыка, Ката вам больше не потребуются. Целью является навык, а не Ката. Когда вы хотите обучить новичка или освежить некоторые базовые знания, вы снова возвращаетесь к Ката.
Тот, кто развил мастерство вместе с целевым навыком, больше не использует помощь Ката настолько часто и твердо. Но сначала вам нужно добраться до уровня этого навыка, как правило, путем осознанной практики.
КАКУЮ МОДЕЛЬ (КАТА) ВЫ ДОЛЖНЫ ИЗУЧИТЬ И ПРАКТИКОВАТЬ В СВОЕЙ КОМАНДЕ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ?
- Ее следует практиковать в обычной повседневной работе в организации..
Для того, чтобы привести к развитию новых навыков, мышления и культуры, модель должна стать неотъемлемой частью работы, правилом выполнения, не быть чем-то отдельным.
- Она должна подходить для любой цели или вызова (Мета-Навык).
Так как мы не знаем, что нам принесет будущее, модель, которую мы практикуем, должна быть бесконтекстной; т.е. применяться в любой ситуации. Форма, которую наше поведение и мышление должно принять, предписана, но содержание - нет.
- Она должна основываться на научном методе работы.
Так как человеческое восприятие является необъективным, модель должна опираться на факты и данные, а не на наши впечатления.
- Она должна включать подробные практические методы для начинающих.
Только понятия или простые шаги, в отдельности не изменяют мышление и поведение.
КАТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИДЕАЛЬНО СООТВЕТСТВУЕТ ЭТИМ ТРЕБОВАНИЯМ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ: КАТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ является четырехступенчатой моделью, моделирующей научный способ мышления и действия таким образом, что на практике ее может выучить любой.
Ката Совершенствования является универсальной повторяемой моделью совершенствования, адаптации и инновации для достижения амбициозных целей в сложных ситуациях, путем систематической научной работы. Оно использует систематическое и научное экспериментирование для стремления к успешным целевым состояниям к долгосрочному вызову.
Ката Совершенствования моделирует творческий процесс человека; т.е. что творческий человек или команда делают. Это является структурой мышления и действия, которая позволяет командам сталкиваться с эволюцией и изменениями в положительном направлении типа "мы можем это сделать". Целью практики модели Ката Совершенствования является научное мышление и привычная работа. Она помогает командам и организациям быть более эффективными, так как она позволяет им направлять их сознательное внимание и изобретательность на конкретные детали ситуации, требующие сознательного мышления, при этом работая на научной основе.
ЧТО ТАКОЕ НАУЧНОЕ МЫШЛЕНИЕ?
Научное мышление является намеренной координацией теории и практики, в результате чего мы сталкиваемся с новой информацией, анализируем ее и, если это оправдано, пересматриваем наше понимание соответственно. Эта модель отличается от основания на уже имеющихся убеждениях для объяснения причинности. Научное мышление дает нам возможность взглянуть за рамки наших предрассудков и увидеть мир и себя в истинном свете.
Важным в научном мышлении является не просто то, желаем ли мы пересмотреть убеждения на основе новой информации, а то, что практика помогает нам изменить то, как мы думаем ..., перемещаясь от опоры на подсознательные убеждения и искусственного чувства уверенности. К счастью люди устроены так, чтобы думать о мышлении, что называется "метапознанием", и способны изменить то, как они думают, с помощью личного опыта (практики)!
Основной предпосылкой этого Справочника является то, что научное мышление является важным и широко применяемым жизненным навыком, который каждый может развить посредством практики модели Ката Совершенствования.
КАТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРИЕНТИРОВАНО НА “ПОРОГ ЗНАНИЙ”
Порог знаний - это точка, за которой у вас нет фактов и данных, и вы начинаете догадываться. Ката Совершенствования является систематической научной процедурой для групп людей в целях успешной ориентации за порогом знаний. Реальность является сложной и динамичной, что означает, что путь вперед не может быть полностью определен заранее. Достижение сложной цели включает повторение и экспериментирование, направленное на желаемое состояние (которого мы пока не знаем, как достигнем). Мы точно не знаем, что случится, и никакой план не может включать все. Но это нормально, так как мы можем практиковать и изучать модель научного мышления, которая помогает нам успешно перемещаться по данной территории. Проще говоря, практика модели Ката Совершенствования делает вас более способным признать и чувствовать себя комфортно с Порогами знаний.
КАТА КОУЧИНГ ПОМОГАЕТ ВАМ ИЗУЧИТЬ Ката Совершенствования
ОПРЕДЕЛЕНИЕ: КАТА КОУЧИНГ - это процесс обучения модели Ката Совершенствования в повседневной работе.
Ката Коучинг - это набор процессов обучения, предназначенный для упрощения развития навыков Ката Совершенствования в повседневной работе. Ката Коучинг предоставляет руководителям и менеджерам
стандартизированный подход к обучению и помогает им развить эффективные навыки коучинга.
Цель Ката Коучинга заключается в обучении модели Ката Совершенствования путем осознанной практики, с использованием реальных целей и вызовов.
КАТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И КАТА КОУЧИНГА ВКЛЮЧАЮТ ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕДУРЫ
Эти Ката не только формируют способ работы, они также включают структурированные практические процедуры для начинающих, помогающие усвоить их модель. Второй элемент - это то, что делает Ката Совершенствования и Ката Коучинга отличным от других концепций управления. Эти концепции могут быть верными, но они лишены способа их введения в действие посредством осознанной практики обучения посредством выполнения.
Знание множества всего о Ката Совершенствования и Ката Коучинга не является ответом. Важным является использование этих моделей таким образом, чтобы они могли применять их в разнообразных ситуациях. Этот Справочник показывает как практиковать и усвоить модели Ката Совершенствования и Ката Коучинга в повседневной рабочей среде. Модель Ката Совершенствования можно преподать каждому, но для ее изучения необходимо ее применение.
ДВА КАТА В данном Справочнике приведена практическая информация по следующим элементам
ДАВАЙТЕ НАЧНЕМ С МЕТАПОЗНАНИЯ*
- (Полное слово для размышлений о том,как вы думаете)
БЫСТРЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ Найдите минутку, ... пожалуйста, скрестите руки на груди. Затем скрестите их наоборот.
БОЛЬШИНСТВО ИЗ ТОГО, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ, ЯВЛЯЕТСЯ ПРИВЫЧНЫМ
Например, при скрещивании рук, которое выполняется почти без размышлений
Привычки - это поведение, которое регулярно повторяется и происходит подсознательно. Повторное поведение развивает нервные связи в головном мозге, что делает поведение более простым для выполнения. Наш мозг создает привычки для повышения эффективности; для высвобождения способностей, когда преднамеренное? принятие решений является необходимым. Подсознательное мышление помогает вам в повседневной жизни путем принятия повседневных решений с минимальными усилиями.
НАШИ ПОДСОЗНАТЕЛЬНЫЕ ПРИВЫЧКИ ЯВЛЯЮТСЯ БЫСТРЫМИ И МОЩНЫМИ
Наш мозг избегает сознательного, преднамеренного мышления, если он может, потому что этот вид обработки потребляет больше ресурсов и имеет замедленную реакцию. Подсознательное мышление является быстрым и инстинктивным, в то время как сознательное мышление является медленным и преднамеренным. Подсознание является мощным. Оно способно обрабатывать миллиарды бит информации в секунду, в то время как наш осознанный ум может обрабатывать только несколько тысяч в секунду.
Тем не менее, ловушка многих привычек заключается в том, что прошлый опыт, который создал их, не обязательно представляет будущие ситуации
У НАС ЕСТЬ СОЗНАТЕЛЬНЫЕ КАМНИ ПРЕТКНОВЕНИЯ!
У нас есть естественное, подсознательное стремление делать неправильные выводы при определенных обстоятельствах на основе когнитивных факторов, а не доказательств Наши привычки хорошо работают при многих обстоятельствах, но в некоторых случаях они приводят к ошибкам, известным как когнитивные предубеждения и логические ошибки. Для перемещения по миру наш мозг пытается создать единую интерпретацию реальности от входных сигналов, которые он получает, но он скрывает от нас выводы, которые он делает. У нас есть "белое пятно", когда речь заходит о привычках нашего рассудка. Так как наши подсознательные реакции являются автоматическими, скрытыми от нас, и потенциально необъективными, они не всегда могут привести нас к тому, к чему мы хотели бы прийти.
ПРИМЕР: ЕСТЕСТВЕННЫЙ СОЗНАТЕЛЬНЫЙ ПУТЬ, КОТОРОМУ ПРЕПЯТСТВУЕТ КАТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
Порог знаний трудно обнаружить, поскольку мы не понимаем, что наш мозг автоматически заполняет наши пробелы в знаниях. Мы часто пытаемся определить свой путь заранее с помощью логики и споров, но это является неэффективным в сложных, динамических условиях. После того, как вы находите порог знаний, вы видите дальше путем проведения эксперимента, а не путем размышлений.
К СЧАСТЬЮ, МЫ МОЖЕМ ИЗМЕНИТЬ СВОЙ АВТОПИЛОТ
Люди имеют право развивать новые привычки. Вот чем является Ката Совершенствования и Ката Коучинга. Мозг пластичен, что означает, что он может быть смоделирован и сформирован, что позволяет вам учиться на протяжении всей вашей жизни. Вы можете переделать свое мышление и привычки путем сознательной (осознанной) практики другой модели поведения. По причине того, что первоначальная практика является осознанной, она использует ваше более медленное сознание. Но как только модель, которую вы практикуете, попадает в ваше подсознание, она становится более стабильной и быстрой, а также она становится привычным способом вашей работы.
При практике правильного рода это является способом, с помощью которого вы можете изменить культуру организации и даже все общество
РУКОВОДИТЕЛИ ЯВЛЯЮТСЯ УЧИТЕЛЯМИ
Через своих руководителей культура команды или организации закрепляется каждый день
МЫ МОЖЕМ РАЗВИТЬ НОВЫЕ НАВЫКИ И МЫШЛЕНИЕ
Возможно, мы выросли думая, что все навыки и поведение являются врожденными, что вы либо рождены с ними, либо нет, но это на 100% неверно. Большее из того, что происходит в организациях и обществе является последствием привычек, которые люди приобретают через практику, будь то сознательно или по случайности.
РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРИВЫЧЕК ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ, АДАПТИВНОСТИ И ИННОВАЦИИ
Как мы можем быть творческими и эффективными в динамичных условиях, если мы стремимся автоматически применить старое мышление и решения в новых ситуациях? Книга Тойота Ката и Справочник по Ката Совершенствования рассказывают о том, как работать научным образом, чтобы противодействовать потенциально вредной подсознательной эвристике (правило большого пальца), когнитивным предубеждениям и логическим ошибкам, которые мы автоматически стремимся использовать при работе с вызовами, проблемами и изменениями. Любая команда могла бы научным образом работать для успешной адаптации, достижения целей и вызовов через неопределенный путь с уверенностью, если бы она практиковала и изучала способ выполнения таких действий.
Хитрость заключается в том, чтобы развить умственные схемы не для решений, а для систематического, научного пути разработки решений. Вот о чем говорит практика модели Ката Cовершенствования.
Этот бесконтекстный мета-навык затем может применяться к бесконечному множеству ситуаций. Это важно по причине того, что мы не знаем, какие вызовы возникнут в будущем.
Перевод материалов с английского языка осуществлен Компанией АО "Т.Б.М."