426-429 Использование карты событий ученика

Мне нравится

0

Карта событий ученика является инструментом для поддержки практики процессов Ката Совершенствования и Ката Коучинга. После выполнения некоторых коучинг-циклов, планирование и информация в карте событий должна вытекать естественно с последовательностью из Пять вопросов Ката Коучинга.

Ученику принадлежит карта событий и только он должен обновлять ее, а не Коуч. Перед началом следующего Коучинг-цикла, Ученик должен обновить карту событий на основании последующего эксперимента.

Ученик знает Пять вопросов, которые будут задаваться (многие пользователи указывают 5 вопросов в карте событий). Поэтому коучинг-цикл не является упражнением типа "Попался!", и не свободным разговором, а структурированным диалогом, разработанным в качестве обмена информацией, который позволяет Коучу различить, к чему коучинг Ученика должен привести далее.

Поощрение Ученика к аккуратному ведению карты событий, охвату всех ключевых деталей, но в простом, организованном формате, соответствующем Пяти вопросам Ката Коучинга. Обновление карты событий является важным для развития чувства собственности Ученика в отношении целевого состояния, а также процесса экспериментирования в отношении него.
Подробности должны часто изменяться или дополняться во время диалога с Пятью вопросами и узнавания подробностей. В этих случаях Ученик должен обновлять Карту событий напрямую; во время коучинг-цикла. (Храните карандаш и резинку возле карты событий).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ СОБЫТИЙ УЧЕНИКА

Пусть Ученик записывает. Записи соединяют вопрос, который вы задаете, с четким ответом от Ученика, и поощряет Ученика к охвату необходимой информации в письменной форме на карте событий перед коучинг-циклом.
При ответе на вопросы Ката Коучинга, попросите Ученика прочесть только то, что он написал в карте событий, а затем молчать. Например, Ученик должен просто прочесть, что он написал в Записи циклов PDCA, а затем просто ждать. Это приводит к двум результатам:

1) Это позволяет Коучу переварить информацию, а затем добавить уточняющие вопросы, в случае необходимости.

2) Это учит Ученика подготовке к коучинг-циклу, при этом необходимая информация записывается в формах карты событий заранее. Это позволяет предотвратить Ученика от устного составления ответов во время диалога коучинг-цикла.

Эта тактика может сначала показаться слишком механической. По мере привыкания к ней, вы найдете, что она избегает многоречивых объяснений и переносит коучинг- цикл к сути вопроса. Это помогает сохранять каждый коучинг-цикл кратким и сфокусированным на соответствующих фактах и данных.