Сейчас в WikiPRO 3862 статьи и 32 514 страниц на русском языке.

6 думающих шляп

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск

Проблемы мышления

Активное использование коллективного творчества постоянно сталкивается с проблемами эффективной организации мыслительного процесса. При этом качество итогового результата зачастую никак не связано с форматом мероприятия – совещание, мозговой штурм, деловая игра в равной степени могут оказаться неэффективными и цели, поставленные перед участниками, не будут достигнуты. Почему это происходит? Наиболее распространенной причиной традиционно считается низкое качество подготовки исходных материалов для обсуждения. Но на самом деле гораздо чаще проблема скрывается не в том, что обсуждается, а в том, КАК проводится мероприятие. Негативное воздействие на результат совместной работы оказывают такие факторы как излишняя эмоциональность участников, зацикленность только на одной точке зрения (позитивной или негативной применительно к обсуждаемому вопросу), отсутствие конструктивных предложений и недостаточное внимание к фактам.

Метод 6 думающих шляп

Метод «6 думающих шляп» был придуман английским психологом и экспертом в области творческого мышления Эдвардом де Боно как способ эффективной организации мышления (коллективного и индивидуального). В основу метода была положена идея разделения человеческого мышления на 6 основных категорий. В обычной жизни человек использует все 6 категорий одновременно, делая один/два из них более приоритетными над остальными в зависимости от ситуации. Идея де Боно заключается в чётком разделении категорий и использование каждой из них по отдельности, в соответствии с заданным алгоритмом мышления, а каждая категория превращается в «цветную шляпу». Ассоциация категорий мышления со шляпой не случайна и несет в себе следующий смысл: 1. Именно голова человека отвечает за мыслительный процесс, а шляпа является головным убором; 2. На голову одновременно можно надеть только одну шляпу (остальные, надетые сверху, будут падать), так и метод предполагает единовременное использование только одной категории мышления; 3. Шляпу можно легко снять и надеть другую – так и Эдвард де Боно предлагает быстро переходить от одной категории мышления к другой.

6 основных категорий мышления

Согласно теории основные категории мышления человека представлены следующими направлениями: Информация, Эмоции, Осторожность, Преимущества, Творчество и Организация мышления.

6 hats.jpg

Каждая из категорий объединяет в себе следующие элементы:

White hat.png
Информация – Объективные данные, факты. Данная категория включает в себя всё, что связано со сбором и обработкой объективной информации (фактов). При этом сами данные не подвергаются оценке с точки зрения положительного или отрицательного эффекта, а лишь констатируют факт.


Red hat.png
Эмоции – Интуиция, чувства, предчувствия. Использование данной шляпы обеспечивает эмоциональную оценку рассматриваемого объекта, фактов или предлагаемых путей решения. Основная функция – выражение субъективного взгляда и личного отношения.


Black hat.png
Осторожность – Критический взгляд на предлагаемые пути решения проблемы. При использовании «черной шляпы» необходимо выявить и озвучить все негативные последствия от реализации предлагаемых мероприятий по решению проблемы, обозначить риски и препятствия.


Yellow hat.png
Преимущества – Позитивная оценка предлагаемых путей решения проблемы. «Желтая шляпа» подразумевает поиск положительных возможностей, преимуществ и эффектов от реализации предлагаемых мероприятий по решению проблемы.



Green hat.png
Творчество – Выработка идей и предложений. Поиск пути решения проблемы. Решает проблему генерации новых идей, но при этом отсутствует элемент их оценки (хорошо/плохо, правильно/неправильно). Подразумевает творчество в чистом виде.



Blue hat.png
Организация мышления – Мышление о мышлении. В отличие от остальных шляп «Синяя шляпа» не связана напрямую с процессом решения проблем и выработки решений. Её основная функция – организация и выстраивание самого мыслительного процесса. Именно синяя шляпа определяет программу и порядок использования остальных шляп.


Применение метода «6 шляп»

Существует несколько традиционных программ использования данного метода (порядка применения шляп). Но, поскольку каждый случай индивидуален, рекомендуется каждый раз формировать свою программу проведения работ (посредством «синей шляпы»). При этом необходимо опираться на 2 основных правила: 1. Любой мыслительный процесс начинается и заканчивается «синей шляпой». Так вначале устанавливаются цели мыслительного процесса и определяется структура программы применения шляп, а в конце подводится итог с оценкой результата процесса (достижение цели); 2. В ходе коллективного мышления ведущий всегда находится в «синей шляпе». Его задача – контролировать и управлять процессом мышления. В случае необходимости он может скорректировать изначальную последовательность использования «шляп», или исключить применение определенных «шляп» для отдельных участников.

Типовые программы использования шляп (по материалам Wikipedia)

Разработка первоначальных идей — Синяя, Белая, Зеленая, Синяя; Выбор из альтернатив — Синяя, Белая, (Зеленая), Желтая, Черная, Красная, Синяя; Определение решения — Синяя, Белая, Черная, Зеленая, Синяя; Быстрая обратная связь — Синяя, Черная, Зеленая, Синяя; Стратегической планирование — Синяя, Желтая, Черная, Белая, Синяя, Зеленая, Синяя; Усовершенствование процесса — Синяя, Белая, Желтая, Черная, Зеленая, Красная, Синяя; Решение проблем — Синяя, Белая, Зеленая, Красная, Желтая, Черная, Зеленая, Синяя; Обзор результатов — Синяя, Красная, Белая, Желтая, Черная, Зеленая, Красная, Синяя.


ВКЛАД УЧАСТНИКА


Участник:Агеев Алексей

Обратная связь Автору