Сейчас в WikiPRO 3891 статья и 32 556 страниц на русском языке.

Аутсорсинг

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
7
аутсорсинг

Аутсорсинг (outsourcing — использование внешних ресурсов) — это способ передачи организацией непрофильных, вспомогательных направлений деятельности сторонней компании, специализирующейся на них. Два основных критерия введения аутсорсинга: уменьшение затрат благодаря эффективной работе привлеченных ресурсов; рост качества оказываемых услуг за счет профессионализма компании-аутсорсера.

Целесообразность

Аутсорсинг целесообразно вводить при соблюдении условий:

  • Чтобы оценить эффективность делегирования бизнес-функций необходимо четкое структурирование процессов внутри организации, а также наличие периодической отчетности;
  • Для снижения затрат обязательно наличие большого числа конкурентных предложений на рынке компаний-аутсорсеров;
  • Для исключения риска потерять контроль над переданными функциями следует ввести грамотную систему управленческого учета, а также обеспечить надежное юридическое оформление договорных отношений.

Преимущества

  • Возможность сосредоточиться на основных направлениях деятельности;
  • Использование опыта компании, профессионально занимающейся данными вопросами;
  • Снижение затрат на подбор, формирование и содержание в штате команды специалистов по непрофильному направлению деятельности;
  • Надежность – компания-аутсорсер ответственна за работу в соответствии с договором на обслуживание и действующим законодательством.

Причины использования

  • Постоянное усложнение процессов в организации;
  • Необходимость сконцентрироваться на основном виде деятельности;
  • Стремление достигнуть высокого качества выполнения бизнес-функций;
  • Желание сократить затраты на передаваемые функции при одновременном привлечении профессионального опыта;
  • Доступность ресурсов (информационных, профессиональных), отсутствующих у организации.

Прежде чем делегировать какой-либо бизнес-процесс, следует оценить эффективность применения аутсорсинга с экономической точки зрения, проанализировав:

  • собственные возможности компании по осуществлению деятельности по непрофильному направлению;
  • возможности компаний-аутсорсеров (интеллектуальные, профессиональные, информационные);
  • анализ и оценка рисков передачи части функций на аутсорсинг.

На основе этих данных, сопоставив затраты на выполнение определенной функции с применением аутсорсинга и без него, можно оценить его экономическую эффективность и целесообразность введения.

Вклад участника

Мария Никитина

Обратная связь Автору