Бережливое производство окон

Бережливое производство окон – залог конкурентоспособности компании

Компания ТБМ уделяет много внимания внедрению бережливых технологий. За последний год в компании была проведена большая работа по изменению бизнес-процессов на всех уровнях цепочки создания ценности для поставщиков и клиентов. Сегодня компания ТБМ предлагает своим клиентам возможность получения опыта внедрения бережливых технологий.

Для развития и удержания своей доли на рынке в наше время необходимо постоянно внедрять передовые технологии и совершенствовать свои бизнес-процессы. Особенно это актуально для оконного рынка, где высока конкурентная борьба между производственными компаниями.

Существуют два пути развития производственных систем:
1. Прямые финансовые инвестиции.
Первый путь требует больших денежных затрат на покупку новейших производственных линий, их обслуживание и на обучение сотрудников работе с высокотехнологичным оборудованием. Как правило, этот путь быстрее дает видимый результат. Однако оборудование довольно быстро морально устаревает, соответственно, требуются новые вложения.
2. Кайдзен («кай» - перемена, «дзен» - к лучшему) – путь постоянных улучшений существующих процессов за счет организационных мероприятий.
Путь Кайдзен позволяет при минимальных финансовых затратах шаг за шагом улучшать существующие бизнес-процессы и достигать больших успехов. По всему миру компании, внедрившие принцип Кайдзен, добились впечатляющих успехов. Кайдзен представляет собой процесс постоянного непрерывного совершенствования – от производства до высшего руководства, от директора до рядового рабочего. За счет улучшения стандартизированных действий и процессов осуществляется главная цель Кайдзен – сократить потери.

Бережливые технологии в ТБМ

Компания ТБМ на протяжении последних лет большое внимание уделяет развитию по пути Кайдзен. За последний год в компании была проведена большая работа по изменению бизнес-процессов на всех уровнях цепочки создания ценности: поставщик комплектующих – ТБМ, внутренние бизнес-процессы в ТБМ, ТБМ – производитель окон. В тех подразделениях, где были реализованы проекты, повысилась эффективность работы, определены основные проблемы, влияющие на уровень обслуживания клиентов, получена методика выявления потерь по каждому направлению деятельности.

Однако самый важный результат внедрения Кайдзен – вера участников проекта в возможность положительных перемен своими силами, в эффективность соединения теории и практики.

Кайдзен в производстве окон

Компания ТБМ поставила перед собой стратегическую задачу по внедрению бережливых технологий на производстве у клиентов. Эта задача созвучна видению ТБМ: «Ведущая международная торговая компания, обеспечивающая преимущества всем участникам цепочки создания ценности от производителей компонентов до конечных потребителей окон, дверей и мебели на основе бережливых технологий и инноваций».
Иными словами, компания ТБМ стремится помочь стать своим клиентам более конкурентоспособными на рынке за счет оптимизации бизнес-процессов.

В сентябре 2010 года завершился проект внедрения бережливых технологий на предприятии по производству окон одного из клиентов ТБМ - компании «ТехКомплект».

 

Компания «ТехКомплект» работает на оконном рынке с 1998 года, постоянно совершенствуя качество своего продукта. Начав деятельность как небольшая фирма по изготовлению, продаже и установке пластиковых и алюминиевых окон, к началу 2009 года ООО «ТехКомплект» стало серьезной структурой, имеющей в своем резерве богатый опыт как по остеклению жилых квартир, так и целых зданий.

В рамках этого проекта были проработаны следующие направления:
• сокращение трудозатрат на рабочих местах;
• организация производственных ячеек и потока;
• встроенное качество и контроль;
• оптимизация административных процессов «прием заказа – производство» и «производство – отгрузка».

Проект состоял из трех кайдзен-сессий, которые проходили с интервалом в один месяц и были посвящены следующим темам:
1. Основы Кайдзен. Всеобщее управление потоком.
2. Встроенное качество. 5S. Стандартизированная работа.
3. Всеобщее управление потоком – административные процессы, логистика.

На первой кайдзен-сессии был разработан план мероприятий по внедрению нового производственного потока, а ее заключительная часть была посвящена старту реализации плана мероприятий по улучшениям.

В ходе второй кайдзен-сессии был определен план мероприятий, направленный на снижение количества рекламаций клиентов и внутреннего производственного брака, а также на улучшение организации рабочих мест.

 

Между первой и второй кайдзен-сессиями персонал компании «ТехКомплект» в процессе самостоятельной работы развернул реализацию плана мероприятий по улучшениям.
На третьей кайдзен-сессии был разработан проект плана мероприятий по улучшению процессов приема и обработки заказов, планирования и отгрузки готовых изделий, а также работы цеха комплектации.

В проекте приняли участие кайдзен-менеджеры компаний ТБМ и «ТехКомплект», которые приобрели опыт внедрения бережливых технологий на предприятии по производству окон. Данную работу координировал KAIZEN Institute Russia, оказывающий услуги по консультированию, обучению, сертификации и бенчмаркингу в области Кайдзен.