Курс:CRM- Управление взаимоотношениями с клиентами

Содержание курса

Введение
Основы CRM
База данных клиентов
Структура системы CRM и внедрение системы

Каждая глава содержит вопросы для закрепления пройденного материала. При прохождении тестов производится подсчет баллов.

Для прохождения курса перейдите по ссылке