Курс:Техника продаж
Глава 1. В данной главе рассмотрены основные факторы, влияющие на принятие решения о покупке, а также некоторые из концепций мотивации человека.
Глава 2. Данная глава курса дает о покупательском поведении и о стратегиях, которые используют менеджеры по продажам для повышения вовлеченности потребителя в процесс покупки.
Глава 3. В данной главе освещены вопросы, касающиеся навыков менеджеров по продажам, коммуникаций менеджера и клиента, презентации предлагаемого товара, а также действий менеджера при поступлении рекламаций от клиента. Рассмотрены методы завершения сделки и действия менеджера по продажам после совершения сделки.
Курс содержит итоговый тест, при прохождении которого производится начисление баллов.
Ссылка
Для прохождения курса перейдите по ссылке