Сейчас в WikiPRO 3913 статей и 32 647 страниц на русском языке.

Найти и удержать

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
0

Не секрет, что успех любой компании определяют, прежде всего, люди которые в ней работают. Подбор и удержание квалифицированных сотрудников – основная задача любого руководителя. Ошибки найма, отсутствие системы адаптации, обучения и оценки, несовершенство системы вознаграждений приводят к увольнениям сотрудников. Подобные ошибки наносят компании ущерб в размере, превышающем годовой оклад сотрудника в 2-6 раза. В среднем стоимость замены менеджера по продажам составляет 2,3 его годовых оклада и может составлять от 500 000 рублей до 1 000 000 рублей.

Стоимость замены сотрудников — это суммарные издержки и потери, которые несут компании в связи с ротацией персонала. Затраты условно можно разделить на блоки:

  • затраты на подбор нового сотрудника;
  • затраты на адаптацию;
  • затраты на обучение;
  • затраты на кривую опыта;
  • потери, связанные с увольнением;
  • потери прибыли компании за время пока вакансия не закрыта, в т.ч. потери клиентов из-за увольнения сотрудника;
  • моральные потери из-за дружеских связей с сотрудниками, которые остались в компании;
  • потери из-за утечки информации и новых технологий.

Соотношение каждого блока затрат в общих затратах представлено на схеме:

Blok zatrat.png

Надеюсь, что данная информация поможет Вам по-другому взглянуть на систему управления персоналом в Вашей компании и понять «цену ошибки».

Вклад участника:

Утешева Ирина, Руководитель СУП Компании ТБМ