Оконные стеклопакеты без права на ошибку (rewrite)

Стеклопакеты стали настолько привычными продуктами в России, что некоторые пользователи даже подменяют ими понятие «окно». Особенно заметен прогресс этого компонента оконной системы в 21 веке, что не избавляет его от репутации самого уязвимого элемента окна.

Компании в оконной индустрии уже практически не производят других окон, кроме как со стеклопакетами. Стеклопакет – это готовая оконная конструкция с двумя или тремя стеклами. Зазор между стеклами заполняется газом, обычно аргоном. Также на функцию системы влияют дистанционная рамка и молекулярное сито.

Стеклопакеты: плюсы и минусы

Производство современных стеклопакетов находится на очень высоком уровне и является полностью автоматизированным и массовым. Производители ориентированы на внедрение новых технологий, старясь сделать все, чтобы конечные потребители окон были полностью удовлетворены. Их изделия, как правило, соответствуют требованиям к продукции с высокой добавленной стоимостью.

Современные стеклопакеты характеризуются высокой термической и акустической изоляцией, что приводит к росту довольных пользователей, а также повышению комфортности проживания в доме. Несмотря на это, однако, бывает, что столь совершенное остекление имеет производственные дефекты, а также не выполняет свои функции либо разрушается из-за ненадлежащей установки или неправильной эксплуатации. Стоит отметить, что не все недостатки заметны невооруженным глазом, и обнаружить некоторые из них реально только с помощью специальных тестов в лабораторных условиях.

Видимые производственные дефекты стеклопакетов

Производственный дефект определяется, как погрешность производителя, которая приводит к тому, что продукт не является полностью функциональным. В результате он не отвечает всем необходимым техническим требованиям и не соответствует изначально заявленным параметрам. Наиболее распространенным недостатком, встречающимся при производстве стеклопакетов, является смещение стёкол по отношению друг к другу. Этот дефект можно найти как в однокамерном, так и в двухкамерном стеклопакете. В двухкамерных системах, как правило, происходит смещение крайних стёкол, что недопустимо принятыми производственными стандартами. Кроме того, существуют процессы возникновения пузырей и разрыв бутилового слоя по периметру дистанционной рамки, равно как и открытые углы. Можно также встретить подтёки на внутренней стороне стекла в составе стеклопакета, которые являются признаком плохой герметичности системы. Вышеуказанные дефекты реально заметить при покупке окон.

Скрытые производственные дефекты стеклопакетов

Однако, как уже упоминалось выше, рядом с явными существуют дефекты, выявить которые возможно только после определенных испытаний. Самым распространенным и одновременно самым важным для обеспечения достойной теплоизоляции окна является небрежное заполнение газом пространства между стёклами.

Для заполнения стеклопакетов обычно используется аргон, содержание которого между стеклами должно быть не менее 90%. Между тем, текущие исследования показывают, что в этом пункте производители, к сожалению, не всегда честны. Иногда даже выявляется, что вместо аргона в межоконном пространстве просто находится воздух. Такой стеклопакет, безусловно, не является полноценным изделием, ибо не может обеспечить ни экономию энергии, ни тепловой комфорт в помещении, где он установлен.

В случае бракованных продуктов (как с видимыми, так и скрытыми дефектами), надлежит немедленно заявить и требовать возмещения денежных средств или обмен на полноценный продукт.

Поломка стеклопакетов – изъяны стекла

Наиболее распространенным случаем при использовании стеклопакетов является трещина на стекле. Стекло является твердым и хрупким материалом одновременно, и когда на заключительном этапе производства произведён правильный отпуск – имеет небольшое внутреннее напряжение. Таким образом, растрескивание стекла может возникать в результате термического воздействия или внешних механических факторов.

Часто проблема заключается в некачественном стекле: либо сама стеклянная подложка с дефектом, либо во время обрезки пошли по кромкам сколы и как результат - стеклопакет лопнул. Эксперты рекомендуют делать ставку качественное стекло, проследить, чтобы оно было обрезано ровно и должным образом зашлифованы торцы. Конечно, потребителю сложно в этом сориентироваться. Ему могут установить некачественный стеклопакет, а он сможет узнать об этом только, когда нагрянут морозы. Для таких случаев права потребителя защищаются гарантией, стеклопакет оконная компания должна поменять. Как показывает практика, если в стекле есть дефект, то в течение первых нескольких лет гарантийного срока он себя обнаружит.

Конструкция стеклопакета в ответе за его прочность

Распространённый тип воздействия, который приводит к растрескиванию стекла, это термические нагрузки, которые часто возникают в результате специфического воздействия на оконное стекло, например, неравномерный нагрев по всей поверхности. Неравномерный нагрев стеклопакета может спровоцировать, например, козырёк, который заслоняет верхнюю часть стекла, в то время, как нижняя подвергается воздействию прямых солнечных лучей.

Следует также помнить, что стеклопакет может треснуть из-за использования иного типа стекла, чем предусмотрено в проекте. Не следует заменять закалённое стекло - ламинированным, а клееное стекло - аналогом несовместимым по структуре с заложенными принципиальными свойствами. Такие ошибки обычно заканчиваются строительной аварией.

При покупке окон, стоит обратить внимание, чтобы внешнее стекло было выполнено из закаленного стекла. Эта часть стеклопакета подвергается воздействию прямых солнечных лучей, и таких условий может не выдержать обычное или клееное стекло.

Стеклопакет не прощает пользовательских ошибок

Чаще всего, лопнувшее стекло является результатом неправильной эксплуатации системы. Говоря о поломке стеклопакетов, стоит предостеречь от пользовательских ошибок, что аннулирует право заказчика на денежное возмещение или замену изделия на новое. Чаще всего стеклопакеты становятся жертвами случайного удара тяжелыми предметами, а также их поломке способствуют оставленные открытыми окна во время сильного ветра или чрезмерное хлопанье створкой о раму во время закрывания. Часто к уничтожению приводит ненадлежащий уход и мытьё стеклопакетов.

Помните, что за все перечисленные факторы, происходящие по вине пользователя, ни одна инстанция по правам потребителя не сможет привлечь производителя к ответственности. Это брак чаще всего непреднамеренный, которому способствует нарушение условий эксплуатации или неудачное стечение обстоятельств. Остальные, относительно которых пользователь окон в состоянии доказать вину оконной компании - стоит озвучивать и стремиться компенсировать ущерб.

Источник:

Окна Медиа портал о пластиковых окнах

Вклад участника:

Яжина Наталья