Сейчас в WikiPRO 3913 статей и 32 647 страниц на русском языке.

Особенности проведения презентации для аудитории

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
6

Практически каждый менеджер по продажам встречался с ситуацией, когда нужно провести презентацию перед аудиторией. Возникают вопросы: в чем же особенности проведения презентации перед аудиторией? Как презентацию провести эффективно?


В чем преимущества проведения презентации перед аудиторией?

1. большой охват участников;

2. низкие затраты ресурсов на одного участника (финансы, время и тд);

3. менеджер сам планирует тему, структуру, регламент презентации.


Ограничения презентации перед аудиторией:

1. низкая активность и вовлеченность слушателей;

2. высокие требования к умениям и навыкам менеджера;

3. преобладание монолога менеджера.


С чего начать презентацию?

Эффективнее начать презентацию с озвучивания темы, цели, регламента.

«Тема презентации: новый продукт Y.

Цель: познакомить вас с характеристиками нового продукта Y и показать чем данный продукт отличается от аналогичных продуктов на рынке.

В ходе презентации мы рассмотрим три ключевых вопроса:

1. технические характеристики продукта Y;

2. отличительные особенности продукта Y от аналогичных продуктов на рынке;

3. польза продукта Y для конечного потребителя.

По времени презентация продлится 20 минут».


Во время презентации у аудитории могут возникать вопросы, с которыми можно работать разными способами:

1. отвечать на вопросы по ходу презентации;

«Все свои вопросы вы можете задавать по ходу презентации».


2. отвечать на вопросы в конце презентации (для этого нужно заранее запланировать время);

«Пожалуйста, все вопросы задавайте в конце презентации, у нас будет 10 минут для их обсуждения»


3. блокировать вопросы, откладывая ответы на них в любое другое удобное время.

«Этот вопрос я предлагаю обсудить после презентации».


Полезно заранее озвучить удобный для менеджера способ работы с вопросами.


«Предлагаю все возникающие вопросы записывать, а затем задать их мне в конце презентации».


Как же отвечать на вопрос?

1. Выслушать вопрос (можно сделать пометки или записи)

2. Поддержать контакт (поблагодарить за вопрос, отметить актуальность вопроса, его значимость)

3. Уточнить «неопределенности» (проверить правильно ли я понимаю вопрос)

4. Ответить на вопрос

5. Убедиться в том, что спрашивающий удовлетворен ответом.

«Спасибо, что Вы обратили на это внимание, Ваш вопрос действительно важен. Правильно ли я понимаю, что для Вас важно… (ответ на вопрос) Я ответил на Ваш вопрос?»


Для поддержания контакта с аудиторией во время презентации полезно:

  • устанавливать зрительный контакт с каждым (чтобы у каждого слушателя создавалось впечатление, что вы рассказываете именно для него);
  • использовать открытые жесты, дружелюбную мимику, проявлять положительные эмоции;
  • менять интонацию голоса (избегать монотонности, слишком высокого тона, слишком низкого тона, недостатков выразительности в более значимых словах):
  • использовать силу голоса (громкость);
  • учитывать темп речи (быстрота речи, длительность звучания отдельных слов, интервалы и длительность пауз);
  • обращать внимание на тембр, дикцию голоса.


В завершении обращаю ваше внимание на то, что любая презентация может стать эффективной, если при подготовке к ней учитывать аспекты, рассмотренные в статье.

Вклад участника

Гладченко Юлия

Обратная связь Автору