Сейчас в WikiPRO 3913 статей и 32 647 страниц на русском языке.

Покупки в интернет-магазине - за и против

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
0


Совершать покупки в интернете? Многие ответят, что это не безопасно, высока угроза обмана и мошенничества! В интернете огромное количество аферистов! Так считают многие потребители.

Еще несколько лет назад мало кто из потребителей мог бы подумать, что настанет время и традиция покупок изменится – вместо привычных вечерних поездок за продуктами в будни и выходными выездами всей семьей в торговые центры, мы будем совершать покупки, не выходя из дома или офиса – через интернет-магазины.

За и против

Неоспоримым преимуществом интернет-шопинга есть и всегда будет экономия времени. По нынешним меркам очень важный плюс. На втором месте – экономия денег. Товары в интернет-магазинах на порядок дешевле, нежели товары в магазинах обычных. Это объясняется отсутствием затрат на содержание торгового помещения, оплаты труда продавцов и прочих издержек. Минус онлайн шопинга лишь один – риск. Не факт, что вы не «нарветесь» на мошенников и не «подарите» им деньги. Не факт, что товар доставят вовремя, что вы получите именно тот товар, который заказали. Существует также риск повреждения заказа при транспортировке, потери посылки и т.д. Но, подумайте, обмануть могут и в оффлайне. Решать, конечно, вам. Как выбрать магазин

Самое важное – выбрать правильный магазин. Солидный магазин работает не первый год, имеет в наличии широкий ассортимент товаров, указывает свой юридический адрес, банковские реквизиты, номер стационарного телефона. Менеджеры приветливы и действуют оперативно, подстраиваются под желания клиента. Для оплаты товаров предлагается несколько способов. Что касается сайта – его дизайн должен быть выполнен профессионально, иметь домен второго уровня, находиться на платном хостинге. Не лишним будет почитать отзывы о магазине, позвонить на его городской телефон. Бдительность в этом вопросе важна! Ведь в сети как грибы растут магазины-однодневки, которые могут исчезнуть в любой момент, и тогда ни о замене товара, ни о гарантийных обязательствах не будет и речи. Права покупателей Некоторые недобросовестные магазины отказываются выполнять требования Закона о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что его действие не распространяется на покупки, совершенные в интернете. На самом деле Закон «работает» и в сети. Вы, как покупатель, неудовлетворенный качеством покупки, имеете право обменять или вернуть её в течение 14 дней, и получить назад потраченные деньги. Только вот в действительности сделать это порой не легко. Переговоры с магазином заходят в тупик или магазин попросту «исчезает». А курьерские службы ответственность за действия продавца не несут. Поэтому здесь очень полезным оказывается предварительное изучение отзывов о магазине, о его действиях в случае возврата или обмена товаров.

Обратная связь Автору