Принципы и функции маркетинга
Содержание
Принципы маркетинга
Так как маркетинг является деятельностью, направленной на работу предприятий путем рентабельного обмена, выделяется ряд принципов, призванных обеспечить устойчивый спрос и сбыт производимых товаров. Эти принципы едины на территории всех стран, придерживающихся рыночной модели экономических отношений.
Основные принципы маркетинга
- Производство и сбыт товаров должны соответствовать запросам потребителей, их потребностям, производственным возможностям компании и рыночной ситуации в целом (иначе говоря, должны быть обеспечены условия для постоянного наращиваемого сбыта путем расширения линеек товаров, услуг и сопутствующего сервиса).
- Потребности покупателей должны удовлетворяться в соответствии техническому и эстетическим запросам (товары должны быть современны и технологичны)
- Присутствие компании на рынке должно быть постоянным для выбора оптимального момента для эффективного вывода продукции.
- Линия товаров и услуг должна постоянно обновляться для стимулирования интереса потребителей.
- Стратегия и тактика должны быть объединены для обеспечения оперативного реагирования на изменения рыночных условий.
Функции маркетинга
Функции маркетинга представляют собой совокупность видов деятельности, связанной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы и стимулированием продажи, а также с управлением и контролем. Каждая из этих функций сама по себе важна, но только в тесной взаимосвязи они позволяют успешно реализовать принципы маркетинга. В конечном счете их можно разделить на четыре группы:
Аналитическая функция
- изучение рынка как такового;
- изучение потребителей;
- изучение фирменной структуры;
- изучение товаров;
- анализ внутренней среды предприятия
Производственная функция
- организация производства нового товара;
- организация снабжения;
- управление качеством.
Сбытовая функция
- организация системы товародвижения;
- организация сервиса;
- организация системы ФОССТИС (формирование спроса и стимулирования сбыта);
- формирование товарной и ценовой политики.
Функция управления и контроля
- организация стратегического и оперативного планирования и контроля;
- информационное обеспечение управления;
- коммуникативная функция.