Проактивное мышление
Ежедневно каждому из нас проходится принимать решения и действовать в самых различных ситуациях, как рутинных, так и других, более сложных. Последние, как правило, требуют новаторского подхода, концентрации, длительного времени на обдумывание и взятия на себя ответственности за принятое решение.
Типы мышления:
В ситуации принятия решения в зависимости от поведение можно выделить людей с двумя типами мышления: реактивным и проактивным.
Реактивное мышление свойственно людям, которые стремятся любыми путями избавиться от груза ответственности за свои решения, оправдывая свои поступки влиянием внешних причин. Люди с реактивным типом мышления действуют в уже сложившейся ситуации и принимают решения только после возникновения проблемы.
Для людей с проактивным типом мышления характерен иной подход, позволяющий извлекать большую пользу из имеющихся ресурсов. Проактивное мышление позволяет реализовать потенциал влияния на внешние факторы, концентрируясь на возможности делать выбор и не боясь ответственности за результаты принятых решений. Люди, обладающие данным типом мышления, не только реагируют на возникновение проблемы, но и стремятся предотвратить появление подобных ситуация в дальнейшем.
Типология типов мышления напрямую кореллирует с локусом контроля личности.
Инструменты развития проактивного мышления
Методологию развития проактивного мышления подробно описал Джон Миллер в книге «Пять принципов проактивного мышления».
Question by question – инструмент, позволяющий сфокусироваться на решении задачи, не отвлекаясь на эмоциональную составляющую и контролируя себя в момент принятия решений.
Правильные ответы можно получить, задав правильные вопросы. Способность человека задать себе правильные вопросы, позволит развить личную ответственность, и, следовательно, проактивный подход.
Правила формулировки QBQ:
- Вопросы нужно адресовать только к себе, приняв персональную ответственность за все происходящее в жизни и работе;
- Вопросы QBQ нужно начинать со слов, предполагающих способ решения проблемы: «Как?», «Каким образом?» «Что?»;
- Вопросы должны быть ориентированы на последующее совершение действий.
Правильно: Что я могу сделать для решения проблемы? Каким образом я могу минимизировать ущерб? Как избежать подобных ситуаций в будущем?
Неправильно: Кто допустил такую ситуацию? Почему вы ничего не предприняли?
Правильные вопросы, адресованные себе позволяют:
- Приумножить свои знания и усовершенствовать навыки и умения:
«Как стать более эффективным руководителем», «Как лучше распорядиться своими временными ресурсами?»
- Развить персональную ответственность:
«Что я могу сделать для эффективной работы организации в целом?»
- Креативно подходить к решению задач:
«Как извлечь максимальную пользу для организации, применяя новые знания, полученные мной», «Как достичь наилучшего результата при ограниченных ресурсах?», «Каким образом можно еще использовать данный подход?»
- Сформировать в организации «культуру доверия»:
«Каким образом я могу мотивировать сотрудников», «Как я могу улучшить психологическую обстановку в коллективе»
Развитие проактивного мышления и использование инструмента QBQ дает личности возможность эффективно реализовать имеющийся потенциал и повысить личную эффективность.
Вклад участника
Обратная связь Автору
