Расчет эффективности рекламы
Контроль эффективности рекламы на рынках в2в и в2с.
Формула расчета эффективности рекламы
Смысл формулы расчета эффективности рекламы:
реклама эффективна если чистая прибыль от продаж в результате размещенной рекламы больше, чем затраты на эту рекламу.
Как правило, контролировать затраты по каждому источнику рекламы относительно просто, хотя и здесь есть свои тонкости:
- Для рекламы в СМИ: затраты на рекламу – это стоимость размещения рекламного модуля или статьи,
- Для выставок – это оплата аренды площади стенда, регистрационного взноса, электричества, застройки стенда, рекламных материалов и промоутеров
- Для сайта – это стоимость поддержки сайта и его продвижения в ТОП-10.
- Контекстная реклама (Яндекс и Гугл например), то нужно выделять еще и затраты на нее.
Сделать это на практике оказывается далеко не так просто поскольку клиенты обычно в качестве источника рекламы называют «Сайт» или «Интернет».
В этом случае менеджер или секретарь должен задать клиенту уточняющий вопрос: « В какой поисковой системе Вы нашли наш сайт?». И далее: «В результатах поиска или в объявлениях?».
При этом далеко не все клиенты смогут разделить результаты поиска и объявления, т.е. точно ответить на второй уточняющий вопрос.
Кроме того, чем больше уточняющих вопросов будет задавать менеджер или секретарь, тем больше будет расти раздражение у клиента.
Поэтому можно ограничиться фиксацией источника рекламы типа:
- «Сайт» (при прямом заходе)
- «Интернет – Яндекс» (ТОП-10 или контекстная реклама в Яндекс)
- «Интернет – Гугл» (ТОП-10 или контекстная реклама в Гугл)
И затраты на рекламу считать соответственно: для Яндекс – стоимость продвижения плюс затраты на контекстную рекламу, так же – для Гугл.
Основные сложности возникают при расчете чистой прибыли по каждому источнику рекламы.
Чтобы избежать этих сложностей можно поступить следующим образом:
чистую прибыль считать как объем продаж (по источнику рекламы), умноженный на коэффициент чистой прибыли.
Этот коэффициент показывает долю чистой прибыли в общем объеме продаж.
Коэффициент чистой прибыли можно узнать у финансового директора, который точно владеет этой цифрой (у него она называется «рентабельность по чистой прибыли»).
О том, что источник рекламы необходимо «привязывать» к каждому клиенту (обычно это делается в «Карточке контрагента») . Это обеспечивает «привязку» объема продаж к источнику рекламы.
Итак, формула расчета эффективности рекламы для рынков в2в или в2с:
Кэфф рек = (Кчист приб хVпрод рек) / Затратырек
Где Кэфф рек – коэффициентэффективности рекламы.
Реклама эффективна если Кэфф рек больше или равен 1.
Кчист приб – коэффициент чистой прибыли в продажах (например 0,1).
Vпрод рек– объем продаж (рубли) по определенному источнику рекламы за период (месяц, квартал, год).
Затратырек – затраты по определенному источнику рекламы за тот же период.
Примечание
Источник: http://mastersales.ru