Система обмена опытом
Содержание
Введение
В любой крупной компании, независимо от ее специализации и отрасли, на определенном этапе развития сталкиваются со сложностями в доведении важной информации для всех заинтересованных сотрудников. Особенно это актуально для компаний с широкой филиальной структурой, как например в ТБМ.
Вопрос Системы обмена информацией уже рассматривался на Wikipro в статье Система йокотен.
Возможные практические варианты для обмена опытом:
- охрана труда и пожарная безопасность;
- повышение эффективности на рабочих местах (по функциональным направлениям);
- решение практических проблем (по функциональным направлениям);
- повышение качества производства товаров/услуг.;
- отраслевые новости (по функциональным направлениям).
При сегодняшней ИТ инфраструктуре, любой компании просто организовать процесс обмена опытом. Это может быть рассылка информации по электронной почте (согласно соответствующему листу рассылки), либо корпоративный сайт (уведомляющий пользователей о новостях), либо просто папка на общем сервере. Первые два варианта - лучше, т.к. верояность, что полученная информация будет просмотрена гораздо выше.
На втором этапе организации Процесса, необходимо продумать унифицированную форму, которая будет заполняться всеми пользователями. Важно, чтобы процесс изучения проблематики и ее решения не занимал много времени. Кроме того, универсальная форма должна помогать инициатору задуматься действительно ли он корректно сформулировал проблему и пути ее решения в описании.
Ниже приведена в качестве образца подобная форма:
Форма
Вклад участника:
