Сейчас в WikiPRO 3913 статей и 32 647 страниц на русском языке.

Создание и использование в работе склада форм EXCEL для контроля и анализа складских процессов

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
2

Вступление

Здравствуй! Уважаемый читатель!

Хотелось бы начать с предыстории, которая заключается в следующем: в большинстве современных компаний используется свое собственное или написанное под заказ программное обеспечение, такое как «КИС интегратор», АСУ «СОЛВО» которые используются в компании «Т.Б.М.» и т.д., но суть в том, что у каждого свое.

Использование собственного программного обеспечения влечет за собой трудности в реализации необходимых отчетов, а так же отсутствие методов анализа, для контроля работы, прогнозирования, своевременного принятия решения именного этого не хватает. Даже если у компании имеются свои отделы информационных технологий или программисты, то реализация, какого либо решения требует время и парой не малое.

Мы начинаем обращаться к легко доступному программному обеспечению, которое имеются в каждой компании и не требует дополнительных вложений, одним из такого ПО является excel. Думаю, большинство из Вас знает, что в excel используются табличные данные, а так же имеется возможность расчета формул, например:

На фирме работает 5 сотрудников которые работают 8 часовой рабочий день 5 дней в неделю, но например кто то из них не вышел (заболел или, что то случилось в общем разная ситуация бывает), а для оплаты труда в большинстве используются рабочие часы, т.е. возникает необходимость вести «табель» отработанного времени, одним из вариантов как раз и выступает электронная таблица.

Creation of working with forms 1.png

















Показанный пример является самым элементарным использованием электронных таблиц, но с самого начала я начал вести речь о нехватке средств анализа, возможности контроля и учета и.д. с этого момента начну вести разговор как раз о таких возможностях электронных таблиц.

Электронная таблица как средство контроля, сбора статистики и возможности делать прогнозы, учитывая статистику предыдущих лет.

Пояснение буду основывать на примерах:

Пример 1:

Руководство компании ставит цель: при комплектации заказа допускать не более одной ошибки на 1000 отобранных позиций, данный показатель увеличивает уровень сервиса для клиентов, пользующихся услугами Вашей компании, инструмента контроля у нас нет, будем создавать его своими руками.

Для данного вида контроля и достижения цели нам потребуется следующая информация: дата допущения ошибки, кем была допущена ошибка и какого рода была допущена ошибка, а так же, сколько было собранно позиций комплектовщиком, обычно все перечисленные данные на каждом складе можно зафиксировать или получить с помощью программного обеспечения, которое используется в компании, в случае если фиксация отсутствует то следует начать.
Необходимые данные:

1. Определяется перечень ошибок, которые допускаются при комплектации, например на дивизионе ТБМ - Юг используется следующий перечень ошибок:

1 Весы 2 нарушена заводская норма упаковки 3 не посмотрел Н/У 4 неравномерное поступление накладных 5 отвлечение на личные дела 6 отвлечение на самовывоз 7 ошибка в счете 8 ошибка клиента 9 ошибка приемки 10 ошибочно наклеен упаковочный лист 11 ошибочный отбор по ед. измерения 12 переполненный адрес хранения 13 похожие артикулы расположены рядом 14 товар отобран с другого адреса 15 сверхплановая нагрузка 16 Пропустил позицию в ЛО 17 не проверил артикул 18 не знание комплектности 19 ошибка при размещении 20 ошибка филиала 21 не знание Н/У 22 ошибка группы приемки 23 решение проблемы 24 отобрал виртуально


2. Так же необходима форма штат сотрудников:

№ ФИО (чистая) 1 Иванов 2 Петров 3 Сидоров 4 Ваничкин 5 Берданов 6 Васечкин 7 Федичкин


После чего создаем форму учета данных пример:

Creation of working with forms 2.png

































Так же нам понадобится форма ввода позиций пример:

Creation of working with forms 3.png
























Для достижения цели «одна ошибка на 1000 отобранных позиций» через анализ ошибок все необходимые данные у нас есть далее математическими формулами excel , мы можем получить собственно сам анализ в виде графиков.

1.Анализ количества ошибок на 1000 отобранных позиций допущенных всеми комплектовщиками в разрезе помесячно, поквартально

Creation of working with forms 4.png

2.Сравнительный анализ по количеству допущенных ошибок комплектовщиками

Creation of working with forms 5.png



















3.Используя метод KIZEN диаграмму Парето мы анализируем комплектовщиков, которые больше всех допускают ошибок

Creation of working with forms 6.png























Используя первые 3 анализа мы получаем возможность, оценить качество работы сотрудника его квалификацию, а так же выявить сотрудника с которым необходимо провести дополнительное обучение или повысить контроль над ним, а в случаях если сотрудник не обучаем, то всегда можно применить «удар по карману».

Так же благодаря тому, что мы использовали классификацию ошибок, получаем возможность выявить ошибки, над которыми стоит работать и выявлять причины их возникновения.

1.Следующий анализ показывает общею динамику помесячно и поквартально, так же имеется по недельная динамика по выбранной ошибке «ошибка в счете» из которого видно, что данная ошибка преобладает в конце 3 квартала и весь 4 - й квартал, как вывод данная ошибка возникает во время повышенной интенсивности работы.

Creation of working with forms 7.png
Creation of working with forms 8.png
Creation of working with forms 9.png



2.Следующие 2 графика показывают общею статистику ошибок, которые позволяет выявить самую распространенную ошибку соответственно являющаяся приоритетной в рассмотрении причин возникновения на примере показана ошибка «товар отобран с другого адреса».

Creation of working with forms 10.png
Creation of working with forms 11.png









































Так же используя диаграмму Парето, получаем перечень ошибок, которые являются приоритетными и по которым необходимо дальнейшие анализы желательно с применением методов KIZEN.

В случае приведенного примера ошибки «товар отобран с другого адреса» нам необходимо обратится к комплектовщикам с целью выяснения по чему допускается именно эта ошибка (ошибочная адресация, ошибки при размещении на адреса, мало света и. т.д.) задавая такие вопросы мы приходим к источнику ее возникновения и, исключив источник то мы исключаем и ошибку, чем и сокращаем количество ошибок.

Выводы и заключение.

В данной статье я не приводил сами этапы расчетов и вычислений, так как они скучны и монотонны. Хотя я привел всего лишь один пример в достижении цели, представьте если взять и разложить на показатели всю Вашу компанию поставить цели по каждому подразделению и сократить потери которые можно выразить и в денежном эквиваленте (простой оборудования, работников, процент брака), на сколько станет эффективней и качественней работа в Вашей компании.

К тому же если у Вас уже имеется, какая либо задача по сокращению потерь, то возможно стоит обратиться к электронным таблицам excel.

Вклад участников

Михайлов Дмитрий, сотрудник ТБМ

Обратная связь Автору