Теория ограничений систем ТОС
Определение.
Теория ограничений (Theory of Constraints, TOC) — популярная концепция менеджмента, разработанная в 1980-х гг. доктором Элияху Голдраттом. Это определенная методология управления системами (коммерческими и некоммерческими организациями),в основе которой поиск и управление ключевым ограничением системы, которое предопределяет успех и эффективность всей системы в целом. Ключевой особенностью концепции является то, что делая усилия над управлением очень малым количеством аспектов системы, достигается эффект, намного превышающий результат одновременного воздействия на все или большинство проблемных областей системы сразу. ТОС - философия управления, направленная на повышение скорости генерирования прибыли любого предприятия. Эта скорость всегда ограничена. Подход теории ограничений основан на том, чтобы выявлять это ограничение и управлять им для увеличения скорости генерации прибыли.
Элияху Голдратт
Методология.
Методологически теория ограничений включает в себя ряд логических инструментов, позволяющих найти ограничение, выявить стоящее за ним управленческое противоречие, находить решение и внедрять его с учетом интересов всех заинтересованных сторон. Решения ТОС просты и практичны. Нацеленность на конечный финансовый результат позволяет добиваться быстрых результатов для бизнеса (2-3 месяца). Нацеленность на взаимовыгодные решения позволяет повышать уровень взаимодействия и мотивацию персонала. ТОС применяется в управлении производством, в управлении проектами (разработка новой продукции, строительство), управлении закупками и дистрибуцией товара.
Распространение.
Теория ограничений за 30 лет зарекомендовала себя, как эффективный инструмент управленческого мастерства. Тысячи компаний в десятках стран мира доказали своими успехами эффективность Теории ограничений. Среди них сталепромышленный гигант Tata Steеl и авиационная корпорация Boeing, Ford Motors, DaimlerChrysler, Procter & Gamble, ABB, Hitachi tools, Министерство инфраструктуры Японии. Российская компания «Полаир» используя данную теорию, в период кризиса не только сохранила, но и увеличила темпы своего развития. Тем не менее, в России применение ТОС только получает свое развитие.
Литература по ТОС
Учебником по ТОС считается книга Эли Гольдратта «Цель», изданная миллионными тиражами и переведенная на несколько десятков языков. Это первая книга по бизнесу, написанная в формате романа. Главный герой повествования, управляющий заводом вымышленной компании UniCo Алекс Рого, оказывается в достаточно трудном положении. Ему надо в течение трех месяцев не просто повысить продуктивность предприятия, вечно опаздывающего с выполнением заказов и потому теряющего клиентов и терпящего убытки, но и спасти завод от закрытия. Результаты, достигнутые главными героями книги, не вымысел. Это то, чего добились реально существующие предприятия, использующие ТОС.
На русском языке изданы его книги «Цель» (в соавторстве с Джеффом Коксом), «Цель-2. Дело не в везении», «Цель-3. Необходимо, но не достаточно», «Критическая Цепь» и «Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли» (в соавторстве с Айланом Эшколи и Джо Браунлир).
Вклад участника:
Обратная связь Автору
