Управление по целям
Управление по целям (Management by objectives, MBO) - предполагает активное вовлечение сотрудников в процесс достижения стратегических корпоративных целей. Управление по целям - совместный выбор целей, способов их достижения и прозрачной оценке полученных результатов. Это система, которая позволяет всем сотрудникам компании, от директора, до рядового сотрудника, сконцентрироваться на конкретных целях. Управление по целям — это методика, которая позволяет предвидеть результаты (KPI) и определять способы их достижения (цели-задачи-действия). Концепция управления по целям Management by Objectives (MBO) Питера Друкера(1954 г.).
4 ключевых принципа MBO:
- Цели должны быть составлены по «SMART».
- Цели определяются для компании в целом и для каждого сотрудника в отдельности. Цели сотрудников вытекают из целей компании.
- В МВО цели должны быть разработаны руководителем и подчиненным совместно.
- Руководитель должен регулярно оценивать работу подчиненных и давать обратную связь.
