Сейчас в WikiPRO 3909 статей и 32 631 страниц на русском языке.

Всеобщий контроль качества

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
0

Определение:

Всеобщий контроль качества, TQC (Total Quality Control) - действия, организуемые в рамках кайдзен, в которые вовлечены все сотрудники компании и представляющие собой совместные усилия , направленные на повышение эффективности работы на всех уровнях. Эти усилия по улучшению направлены на удовлетворение таких межфункциональных целей, как качество, затраты, дисциплина поставок, развитие рабочей силы и разработка новых изделий. Предполагается, что такие действия приведут к удовлетворенности потребителей. [1]

Дополнительно:

см.также CWQC - Контроль качества в масштабах всей компании.

Примечание:

  
  1. Имаи Масааки. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2011. ISBN 978-5-9614-1618-3.

Вклад участника:

Крупин Алексей

Обратная связь Автору