Характеристики полезного контента

Качественный и полезный контент — необходимое условие для привлечения на сайт бо́льшего числа посетителей, являющихся потенциальными клиентами. В то же время такой контент является эффективным способом генерации трафика и способствует повышению лояльности посетителей и росту продаж. Чем ценнее контент, тем выше интерес аудитории к содержанию сайта.

Характеристики полезного контента

• Ориентация на интересы целевой аудитории. Пишите в рамках тематики вашего сайта, возможно выход за них и привлечет новую аудиторию, на такие посетители быстро и безвозвратно покинут ваш интернет-ресурс, так как он не будет соответствовать их запросам.
• Контент должен помогать посетителям в нахождении решения стоящих перед ними задач. Изучите потребности своих клиентов и предложите им наиболее эффективные способы.
• Посетители вашего сайта должны узнавать в описываемых ситуациях себя, тогда параллель, которую проводит потенциальный покупатель между собой и предлагаемыми вами услугами, будет постепенно крепнуть.
• Большинство решений люди принимают под воздействием чувств и эмоций, поэтому нельзя недооценивать их влияние. Старайтесь иногда создавать контент, способный затронуть аудиторию не только на рациональном, но и на эмоциональном фронте.
• Старайтесь писать на стыке жанров, используя нестандартные решения. Формализм быстро надоедает аудитории, которая ищет свежих решений.
• Любое утверждение должно подкрепляться фактами. Недостаточно сказать, что компания является лидером отрасли, важно ещё и объяснить почему используется такое утверждение, подкрепить сообщение реальными фактами.
• Не усложняйте, старайтесь говорить с аудиторией на простом, понятном ей языке. Узнайте у менеджеров наиболее часто задаваемые клиентами вопросы и отвечайте на них в статьях.
• Не забывайте о фото- и видеосопровождении материала, ведь это повышает интерес аудитории и увеличивает вероятность, что вашей статьёй поделятся со знакомыми. Если контент вызывает у посетителей желание поделиться им, то это верный признак, что его считают полезным.

Руководствуясь даже несколькими советами из списка, можно значительно улучшить содержание сайта и привлечь на него больше посетителей.

Вклад участника

Мария Никитина