IS / IS NOT анализ
ВВЕДЕНИЕ
Данный вид анализа является более сложным для восприятия пользователями. Дело в том, что его методика основывается на логике противопоставления вопросов (и соответственно ответов). И этот метод используется чаще для тщательного анализа специфических или технических проблем.
СТРУКТУРА АНАЛИЗА
Бланк IS/IS NOT анализа представляет из себя некую матрицу с вопросами, на которые подразумевается давать письменные ответы (заполняя матрицу шаг за шагом)
Ниже представлена таблица:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данный вид анализа проблем вскрывает множества недочетов в организации работы компании, даже не связанные с данной конкретной/рассматриваемой проблемой. Именно в этом основная его ценность. Важно смотреть на полученные ответы соответствующим образом и внедрять необходимые контрмеры для предотвращения повторения проблем. С другими методами анализа вы также можете ознакомиться на ВикиПро Семь методов анализа проблем; Отчет А3-i; Диаграмма Исикавы;Диаграмма сродства