Слепые зоны мышления

Слепые зоны мышления или туннельное мышление – понятия характеризующие неспособность человека мыслить, принимать решения и адекватно оценивать ситуацию в результате собственной психологической «ограниченности».

Причиной появления слепых зон мышления лежат условия роста и развития личности: его воспитание и религиозные взгляды, социальные условия жизни, манипулятивное влияние СМИ, нехватка опыта и т.д. Воздействие этих факторов носит глобальный характер и накладывает отпечаток на все поведение человека.

В результате под влиянием выше приведенных условий индивид формирует зону комфорта и действует по типичному алгоритму, односторонне оценивает возникающие ситуации, часто попадает в ментальные ловушки, не принимая во внимание более перспективные пути решения, открывающиеся возможности и перспективы, возможные последствия и ошибки.

Типичные случаи проявления слепых зон:

1. Туннельное зрение проявляется в концентрации на одном аспекте явления в ущерб остальным. Подобная ошибка свойственна личностям педантичным, перфекционистам в негативном значении этого слова. Оттачивая детали, они не могут оценить ситуацию в целом.

• Пример: При подготовке презентации сотрудник уделяет пристальное внимание визуальному оформлению, подбору картинок и компоновке текста в ущерб содержанию доклада. И, наоборот, делая акцент на содержательность выступления, докладчик совершенно забывает сопроводить его наглядными материалами, которые привлекли внимание публики.

2. Упорство культивируется различными книгами по мотивации, но зачастую оно перерастает в слепую настойчивость, которая не помогает своему обладателю, а напротив заставляет шагнуть к следующим граблям.

• Пример: Даже после неудачной презентации человек продолжает верить, что он все сделал правильно, не воспринимает критические замечания и в следующий раз выполнит работу аналогичным образом в надежде, что сработает.

3. Ригидность – неумение личности реагировать на ситуации иначе, отвержение альтернативных вариантов поведения, нежелание действовать не привычным образом. Игнорирование альтернативного более удобного способа и есть ригидность.

• Пример: Из-за неприятия современных технологий и нежелания осваивать компьютер сотрудник готовит презентацию на листах ватмана.

4. Самоуверенность не самая опасная слепая зона, но если вкупе с упорством она может лишить человека его окружения, так как никто не хочет быть обладателем неверного мнения.

Сделать недостаток достоинством:

Попадания в слепые зоны можно предотвратить, приняв предварительные меры, либо использовать их в своих интересах – все зависит от специфики деятельности индивида.

Как правило, слепые зоны опасны для руководителей, многозадачных личностей, так как они должны уметь охватывать все аспекты работы коллектива или организации, но в то же время узкопрофильным специалистам они могут играть на руку, способствуя концентрации на решении конкретных задач.

Как не попасть в слепую зону:

• Важные решения должны тщательно обдумываться с учетом всех альтернативных вариантов, последствий и непредвиденных обстоятельств. Даже если подобная проблема уже возникала, это совершенно не означает, что оптимальным ее решением станет та же последовательность действий, что и в прошлый раз.

• При принятии решений учитывайте мнение коллег, советуйтесь с близкими людьми, это поможет взглянуть на ситуацию с разных точек зрения, а со временем выработать подобное умение в себе.

• Не предпринимайте никаких действий на фоне сильных эмоций, лучше успокоиться и принять взвешенное решение.

Вклад участника

Мария Никитина