Аудитория СМИ: специфика взаимодействия и взаимовлияния

Необходимое условие для функционирования СМИ – наличие массовой аудитории, обладающей различными информационными потребностями, коммуникационными особенностями, а также возможностью влияния на каналы распространения информации.

Ключевые черты массовой аудитории:

• Общность – совпадение характеристик отдельно взятых личностей с особенностями всей общности;
• Неоднородность состава – границы массовой аудитории постоянно подвергаются корректировкам под влиянием множества факторов, что делает состав массовой аудитории непостоянным: неопределенным по численности и случайным по составу;
• Ситуативность – связь аудитории с событиями, возникающими в связи с деятельностью масс;
• Полиархия – рассредоточенность массовой аудитории;
• Анонимность – существует возможность узнать мнение массовой аудитории в целом, но нельзя выяснить мнение каждого ее представителя;
• Разнородность потребностей, интересов и ожиданий по отношению к СМИ.

Этапы процесса установления связей и влияния СМИ:

1. Вовлечение аудитории в систему обмена массовой информацией, определение интересующих и наиболее доступных каналов СМИ.

2. Подбор конкретных информационных источников в рамках ранее определенных каналов (местная радиостанция, центральные каналы, деловые издания. На выбор конкретного канала распространения и источника информации оказывают влияние факторы, относящиеся к категории доступности (наличие свободного времени, обладание «передатчиком» информации - телевизор или радиоприемник).

3. Интерес, проявляемый к сообщениям определенной тематики во всей массе данных, транслируемых источником информации;

4. Выборочное восприятие, запоминание, эмоциональная оценка полученной информации;

5. Любой коммуникационный процесс вызывает своеобразную реакцию аудитории. Здесь возможно два варианта формирования реакции: актуализация информации или манипуляция сознанием и поведением потребителя информации.

Преследуя цель, успешно осуществлять влияние на аудиторию посредством СМИ и побуждать ее к целевым действиям, следует знать о необходимых свойствах информационного сообщения:

• Социальная актуальность – значима для активной части аудитории, отбирающей информацию исходя из своих личных вкусов и целей;

• Наличие оценочной информации – пассивный получатель информации вольно или невольно ожидает оценочную информацию, которая во многом способствует формированию общественного мнения.

Модели подверженности влиянию СМИ:

Аудитория-масса, участники которой максимально подвержены воздействию средств массовой информации и соглашаются с оценочными суждениями сообщений.

Аудитория-объект, состоит из потребителей информации, обращающих внимание главным образом на медиаэффекты (пропаганду, позиционирование и прочие инструменты воздействия).

Аудитория-агент представлена участниками, обладающими свободой выбора из обилия предлагаемой информации, они проявляют активность и вовлеченность в коммуникационные процессы, делятся своим мнением на информационных площадках и социальных медиа – все это во многом это стало возможным благодаря интерактивности и с расширением возможностей пользователя в сети Интернет. В традиционных СМИ данная возможность так и остается возможностью.

Вклад участника

Мария Никитина