Сейчас в WikiPRO 3862 статьи и 32 511 страниц на русском языке.

Web-аналитика

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Web-analytics.jpg

Веб-аналитика — комплекс мероприятий по измерению, сбору и последующему анализу данных о посетивших сайт интернет‑пользователях и их поведении в виртуальном пространстве целью которого является оптимизация данных процессов, принятие мер, позволяющих увеличить естественный трафик.

Задачи веб-аналитики

  • Развитие сайта и его функциональных возможностей за счёт изучения сценариев поведения посетителей сайта.
  • Анализ эффективности интернет-продвижения, использования контекстной рекламы, а также проведения рекламных компаний в социальных сетях.
  • Определение ошибок в работе сайта, недочётов в структуре сайта, мест, где у посетителя сайта возникают затруднения.

Статистический учёт посещаемости

Такой учёт даёт возможность получить следующие данные:

  • уникальные посетители — уникальные пользователи зашедшие на сайт за отчётный период;
  • глубина просмотра — среднее количество страниц просмотренных во время визитов посетителей сайта;
  • показатели отказов — число посещений с непродолжительным просмотром страницы;
  • ключевые запросы посетителей, которые попадают в выдачу поисковых систем и приводят интернет-пользователей на сайт;
  • географический таргетинг — распределение посетителей по географическим зонам;
  • длительность времени проведённого на сайте с момента захода до закрытия всех вкладок с адресом сайта;
  • тепловая карта — карта кликов и карта ссылок к которым посетители чаще обращаются.

Инструменты веб-аналитики

  • Счётчик посещаемости — фиксирует данные о посетителях, сводит их в единую базу и представляет аналитический отчёт по трафику. Самые популярные счетчики: «Google Analytics», «Яндекс.Метрика», «Livelnternet».
  • Анализ поведения пользователей на странице. Наиболее популярным является «WebVisor», с помощью которого можно ознакомиться с данными о том, что просматривал пользователь, на какие ссылки или страницы переходил.
  • Система обратной связи является наиболее эффективным способом сбора мнений клиентов. В неё входят проведение опросов, предоставление пользователю возможности оставить отзыв.
  • Визуализация вариантов страницы позволяет протестировать и выбрать наиболее оптимальный и привлекательный вид страницы сайта. В этом способен помочь «Google Website Optimizer».

Вклад участника

Мария Никитина

Обратная связь Автору