Схема рабочего процесса
Схема рабочего процесса позволяет: - обратить внимание и проанализировать ключевые аспекты каждой операции; - выявить причины каждого из ключевых аспектов Возможные причины: Качество, Безопасность, Стоимость, Эффективность
Эта форма является составляющей процесса TWI (Производственный инструктаж). Инструктор (Руководитель) перед обучением сотрудника должен выявить ключевые аспекты рабочего процесса и на что они влияют. После этого практически продемонстрировать как учесть в работе эти аспекты. Подробнее о производственном инструктаже читайте в статье Производственный инструктаж
Зачастую на практике можно столкнуться с ситуацией, что при заполнении ключевых аспектов, люди прописывают просто результат операции напротив каждой из них. Это является не совсем правильным. Результат, как правило, и так очевиден исходя из форулироваки операции (для чего она выполняется). Необходимо описывать в поле "Ключевые аспекты" действительно важные моменты, неправильное выполнение которых действительно критически может повлиять на процесс. Именно для этого и существует графа "причины выделения ключевых аспектов", где необходимо доказать, что этот критерий является ключевым.
Еще о формах Стандартизированной работы читайте в статьях WikiPro: Стандартизированная работа как инструмент стабилизации процессов. Лист замеров операций Стандарт информационного процесса Таблица пропускной способности Матрица квалификаций (стандарт) Диаграмма комбинирования стандартной работы Визуальная схема стандартной работы Рабочая инструкция (форма)