Сейчас в WikiPRO 3913 статей и 32 647 страниц на русском языке.

Корпоративная социальная ответственность

Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля
Перейти к: навигация, поиск
Мне нравится
6
Корпоративная социальная ответственность

Корпоративная социальная ответственность – это система ценностей организации, направленная на помощь в решении экономических, экологических и социальных проблем, добровольный вклад в развитие этих сфер. Программы корпоративной социальной ответственности способствуют созданию устойчивой деловой репутации компании как среди, формированию положительного имиджа компании и ее деятельности, установлению продуктивных и сбалансированных взаимоотношений как с внутренними, так и с внешними агентами влияния (персонал, местные сообщества, контрагенты, государство) – повышается уровень доверия и лояльности.

Главенствующие принципы успешной социальной деятельности:

  • Важно понимать, что социальная ответственность компании не просто инструмент для создания репутационного преимущества, а философия компании, пронизывающая всю ее деятельность и заложенная в ее ценностях.
  • Эффективная социальная деятельность невозможна без системности, которая обеспечивает понимание важности социальной ответственности и закрепление его сначала на уровне ценностей компании, а потом и в системе личностных ценностей сотрудников.
  • Для построения эффективной коммуникации с обществом и повышения уровня его доверия информирование о социально направленных проектах должно производиться максимально тактично. Следует помнить, что социальный вклад осуществляется не ради выгоды, но и молчать о своих достижениях не стоит.
  • Помимо имиджевого освещения программ социальной ответственности нужно соблюдать принцип открытости данных о деятельности компании в социальном направлении, информация о действиях организации должна быть прозрачной.

Основные направления социальной корпоративной ответственности:

  • Развитие персонала, охрана здоровья и безопасность труда, обеспечение социального пакета;
  • Деятельность, направленная на охрану окружающей среды, ресурсосбережение;
  • Вклад развитие местного сообщества;
  • Ведение добросовестной деловой деятельности.

Уровни социальной ответственности компании

Внешний Внутренний
Спонсорство Безопасность труда
Благотворительность Стабильность оплаты труда
Содействие в охране окружающей среды Дополнительное медицинское и социальное страхование персонала
Взаимодействие с обществом Развитие персонала
Ответственность перед клиентами и партнерами Оказание помощи работникам в критических ситуациях

Внутренняя корпоративная социальная ответственность способствует формированию сильной организационной структуры, усилению потенциала персонала, оздоровлению внутренней среды. Социальная деятельность, направленная во вне, стабилизирует положение компании в постоянно изменяющейся внешней среде, дает ей репутационное преимущество за счет четкой социально ориентированной позиции.

Вклад участника

Мария Никитина

Обратная связь Автору